لزوم انسجام بین بخشی برای تحقق اقتصاد دیجیتال

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ آقای محمد خوانساری در نشست خبری در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چه برنامه‌ای برای تحقق ده درصد تولید ناخالص ملی از طریق اقتصاد به دیجیتال تا پایان ۱۴۰۴ دارید؟ گفت: کارگروه اقتصاد دیجیتال با توجه به قانون اساسی تشکیل شده است و قطعا علاوه بر ما، وزارت امور اقتصادی و دارایی، سازمان برنامه و بودجه و اصناف باید در این خصوص نقش خود را ایفا کنند و ما امیدواریم در بحث اقتصاد دیجیتال شاهد انسجام بین بخشی باشیم.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا اجرای طرح‌های نوآفرین و توان آفرین در دولت جدید متوقف شده است؟ گفت: ما به دنبال گسترش طرح نوآفرین هستیم و هیچ توقفی نداشته است و در حوزه طرح توان آفرین نیز دو مجموعه خدمات حمایتی و تسهیلاتی را دنبال می‌کنیم.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چرا ورود شرکت‌های استارتاپی به بورس متوقف شده است؟ گفت: این موضوع فراتر از وزارت ارتباطات است و ما جلسات متعددی با نظام صنفی برای حمایت از استارتاپ‌ها در بخش خصوصی برگزار کردیم و خیلی اوقات ما در پشت صحنه حامی آن‌ها بوده ایم، اما به دلیل ملاحظاتی نخواسته ایم اطلاع رسانی شود.
وی گفت: اگر در حوزه استارتاپ‌ها اتفاقی برای مجموعه‌ای رخ دهد قطعا ما با معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری در ارتباطیم و رشد این حوزه نباید متوقف شود.
وی گفت: البته یکی از موانع رشد برای بزرگ شدن استارتاپ‌ها موضوع حاکمیت داده است و حتما باید در حوزه رقابت و دسترسی مناسب به اطلاعات و بسته بندی خدمات و تسهیلات اقدامات مناسبی در نظر گرفته شود.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات در پاسخ به سوالی درباره نحوه حمایت سازمان از کسب و کار‌های بومی گفت: در حوزه خدمات پایه کاربردی باید مصوبات شورای عالی فضای مجازی را دنبال کرد و شیوه پیگیری باید برمبنای اکوسیستم خدمات انجام شود و شورای عالی فضای مجازی تکالیف خود را ارائه کرده است و ما باید در بحث اجرا، دقیق عمل کنیم.
وی گفت: برخی سکو‌ها مانند سکو‌های بانکی به لحاظ فنی خوب شکل گرفته است پس بنابراین از لحاظ فناوری مشکلی نداریم، اما باید تعاملات میان دستگاه‌های مختلف بیشتر شود.
آقای خوانساری گفت: تکالیف وزارت ارتباطات در این خصوص روشن است و ما با مرکز ملی فضای مجازی و ذینفعان تعامل داریم و وزیر ارتباطات نیز به جد پیگیر حل مشکلات خدمات پایه کاربردی است و ما ظرفیت‌های بالقوه خوبی به لحاظ فنی در کشور داریم.

 دفاتر پیشخوان دولت قرار نیست تا ابد باشد 

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: دولت الکترونیک دارای سطح بلوغ است و اگر قرار باشد دفاتر پیشخوان دولت تا ابد باشند بلوغ حاصل نمی‌شود.
آقای محمد خوانساری در نشست خبری افزود: نیاز نیست امور مردم را در جا‌هایی که توانمندی و امکانات وجود دارد معطل به دفاتر پیشخوان کنیم.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا چندین دهه است که وعده تحقق پنجره واحد خدمات الکترونیکی محقق نمی‌شود؟ افزود: در حوزه خدمات، روش مطلوب این است که تکامل تدریجی خدمت صورت گیرد و ما نمی‌توانیم برای خدمت به مردم صبر کنیم تا طراحی و تحلیلی انجام شود و بعد ورود کنیم.
آقای خوانساری با طرح این سوال که چرا مردم برای گرفتن یک خدمت باید به چندین جا مراجعه کنند؟ گفت: معاونت‌ها و وزارتخانه‌ها باید خدماتشان را از یک پنجره واحد ارائه کنند و در قانون بودجه سال آینده همه دستگاه‌ها موظف شده اند حداقل ۳۰ درصد از خدماتشان را خودشان از طریق پنجره واحد ارائه کنند و هر دستگاهی اعلام آمادگی کند ما استقبال می‌کنیم که احراز هویتش را از طریق پنجره واحد انجام دهیم.
آقای جواد موحد معاون دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات نیز در این باره گفت: اتفاقی که در ۱۰ سال اخیر درباره دولت الکترونیک رخ داد مبتنی بر برنامه‌های سازمان ملل بوده است و اولین مرحله آن اطلاع رسانی و تجمیع خدمات کلان دولت بود.
وی افزود: یک دهه از توسعه دولت الکترونیک می‌گذرد و اکنون همه صحبت از دولت هوشمند می‌کنیم که یکی از ارکان این دولت، تبادل اطلاعات و خدمت است که مقدمات آن فراهم شده است.
آقای موحد گفت: برای تحقق دولت هوشمند و مبتنی به تبادل اطلاعات و اصلاح فرآیندها، خود را آماده کرده ایم و پنجره واحد در سه سطح خدمات باید به مردم داده شود یعنی با یک بار احراز هویت باید کاربر خدمات، استعلامی را دریافت کند و با احراز هویت سطح دو وارد خدمات در سامانه‌های دستگاه‌ها شود و از این جهت پنجره واحد دولت هوشمند فقط درگاه ورود به خدمات دولت هوشمند در سطح همه دستگاه‌ها خواهد بود و نباید دستگاه‌ها مکرر، کاربر را احراز هویت کنند.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا در بحث امنیت سامانه‌های دولت الکترونیک تقسیم کار درستی وجود ندارد و فرماندهی واحد احساس نمی‌شود؟ گفت: مثلا وزارت بهداشت یا بیمه در سطح سیستم‌های ملی موظف است حداقل‌های موارد امنیتی در سطح اول و گواهی‌های امنیتی را اخذ کند و دستگاه باید جوابگو باشد که برای اخذ گواهی امنیتی، اقدام کرده است یا نه و پس از آن باید به ارائه خدمت بپردازد.
آقای موحد افزود: برخی مشکلات به اشتباه در نحوه دسترسی به اطلاعات رخ می‌دهد و این مشکل امنیتی نیست و مثلا در فرآیند تبادل اطلاعات فقط کدملی را خواسته اند و وقتی کسی کد ملی فردی را داشته باشد می‌تواند به یک سری اطلاعات دسترسی پیدا کند و قطعا باید فرآیند تبادل اطلاعات اصلاح شود.