پخش زنده
امروز: -
مدیر عامل سازمان بیمه سلامت : ۴۰ میلیون نفر بیمه شده سازمان بیمه سلامت ایران میتوانند از امروز خدمات مختلفی را بصورت غیر حضوری از سامانه ۱۶۶۶ دریافت کنند.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ طاهر موهبتی در حاشیه مراسم رونمایی از سامانه ۱۶۶۶ افزود: این سامانه راهی برای پاسخگویی بهتر به مردم درخصوص مسائل مرتبط با بیمه سلامت است که علاوه بر پاسخگویی به شکایات، ثبت نظرات مردم درباره مراکز درمانی ارائه دهنده خدمت و اطلاعاتی نظیر حقوق بیمه شدگان، میتوان از طریق آن برای دفترچه جدید ثبت نام و نیز اعتبار دفترچه را تمدید کرد.
وی گفت: اکنون این سامانه بصورت آزمایشی در دسترس است، اما در حال تکمیل و بروز رسانی آن هستیم، و هر قدر بتوانیم زیرساختهای فناوری اطلاعات را تقویت کنیم از مراجعات و رفت آمدهای مردم کاسته خواهد شد.
موهبتی افزود: پاسخ ندادن به جامعه گیرنده خدمت، یکی از انتقادهای جدی به سازمانها ست که ما با این سامانه تلاش داریم بصورت شبانه روزی پاسخگوی نظرها و نقدهای مردم باشیم.