پیگیری ثبت هزینه شبکه هوشمند در قبوض تلفن+ فیلم

سلام مخابرات رسما دست توجیب من کرده بدون اطلاع ودرخواست بنده سرویس شبکه هوشمند فعال نموده وازاین بابت مبلغ 120 هرزار تومان بدهی زده وتلفن راقطع نموده برای وصل یک روز وقت گذاشتم ومبلغ را احبارا پرداخت وبابت چیزی که نخواستم درخواست فرم قطع پرنمودم وبابت خدماتی که وظیفه مخابرات است باید به بخش خصوصی باید مراجعه کنی

سلام‌من‌چندهفته‌پیش‌به‌یه‌شماره‌هوشمندکه‌برای‌مشاوره‌کنکوربودتماس‌گرفتم‌‌تو‌سایت‌نوشته‌بودمشاوره‌رایگان‌‌یه‌روزبعدش‌تلفن‌‌قطع‌شد
وقبض‌اومد۱۸۸هزارتومن‌قبض‌وپرداخت‌کردم‌
واون‌تعهد‌که‌بخاطرقطع‌این‌شبکه‌بودروهم‌
امضاکردم‌بازدوباره‌قبض‌اومده‌بابت‌همون‌
شبکه‌هوشمند‌یعنی‌من‌روز۲۴آذر۱۸۸تومنودادم
یه‌هفته‌بعدش‌هم‌که‌قبض‌الان‌اومده‌بایدپرداخت‌کنم‌مخابرات‌هم‌رفتم‌میگن‌اضافه‌همون‌قبلیه
الان‌بایدچیکارکنم‌این‌مبلغ‌جدیدروهم‌باید‌پرداخت‌کنم؟

من اصلا از تلفن ثابت استفاده نمی کنم قبض 123 هزارتومانی برام اومده زنگ زدم بهشون می گن بابت شبکه هوشمند. کدوم شبکه وقتی من از خط ثابت هم استفاده نمی کنم حالا بگین چکار کنیم از دست این مخابرات

امروز از مخابرات تماس گرفتن برای پرداخت قبض و جلوگیری از قطعی استعلام گرفتم ۱۲۰ هزار تومان قبض که ۱۱۴ هزار تومان بابت شبکه هوشمند کشوری هست ، یعنی چی؟
بدون هیچ چیزی همچین هزینه ای اومده؟
تلفنی که در ماه ۴ تا زنگ هم نمی‌زنیم

با سلام و احترام
متاسفانه سو استفاده از این خطوط بسیار زیاد شده است.
چند روز پیش همسرم با فرض رایگان بودن خدمات بانکی به پشتیبانی سامانه صیاد بانک پاسارگاد زنگ زدند و شاید حدود 4 دقیقه این مکالمه طول کشید.
دو روز بعد خط تلفن ثابت منزل قطع شد با ادعای بدهی
به مخابرات مراجعه کردم متوجه شدم مبلغ 156 هزار تومن به عنوان خدمات هوشمند بر روی قبض کارگذاری شده است
من مجددا همان را شماره را گرفتم . متاسفانه هیچ هشداری هم بابت اینکه هزینه های اضافی به عنوان خدمات هوشمند اخذ خواهد شد، اطلاع رسانی نمی شود و به اعتقاد من به عنوان یک شهروند، این مصداق دقیق کلاهبرداری است و متاسفانه مخابرات هم پاسخگو نمی باشد. از سوی دیگر هیچ ضمانتی هم برای صحت خدمات یا راهنمایی ها وجود ندارد و تنها و تنها از مردم کلاهبرداری می شود و این بسیار جای تاسف دارد که مخابرات به خاطر گرفتن کمیسیون از دارندگان این حق، حقوق مردم را به راحتی زیر پا می گذارد. بسیار تلخ است.

اینترنت فیبر نوری منزل دفعتا قطه شد با مخابرات تماس گرفتیم ۳۰ دقیقه پشت خط نگه داشت آنهم بدون نتیجه
قبض هوشمند ۲میلیون ریال آمده است.کلاهبرداری از این واضح تر

واقعا برا همچین کشوری که همچین شبکه ای داره متاسفم . این راه مونده بود که اون هم الحمدالله انجام شد برا پنج دیقه مکالمه ۲۳۰ تومن باید صورتحساب بیاد واقعا متاسفم

سلام مخابرات رسما دست توجیب من کرده بدون اطلاع ودرخواست بنده سرویس شبکه هوشمند فعال نموده وازاین بابت مبلغ 387 هرزار تومان بدهی زده وتلفن راقطع نموده برای وصل یک روز وقت گذاشتم ومبلغ را احبارا پرداخت وبابت چیزی که نخواستم درخواست فرم قطع پرنمودم وبابت خدماتی که وظیفه مخابرات است باید به بخش خصوصی باید مراجعه کنی

کلاه برداری درروزروشن

کسی هم نی جلو شون بگیره

این چه راهی که مخابرات در پیش گرفته بدون هیچ گونه اطلاعی قبض تلفن آمده ۴۸۰هزار تومان بعد از مخابرات پرسیدیم میگه مال شبکه هوشمند است چرا بدون خبر این شبکه را روی تلفن فعال می‌کنند کلاه برداری دگه از این واضح تر

خدالعنت کنه شبکه هوشمندرا من ۷۰۰تومن قبض تلفن ثابت اومده به بدبختی پرداخت کردم

باید از مخابرات شکایت کرد

هیچ کس پیگری نمیکند مرکز مخابرات مسول است وباید از فیش تلفن ثابت حذف نماید

بنده اصلا شبکه هوشمندنمیدونم چیه الان قبض آمده ۱۳۸هزارتومان این یه کلاه برداری روشنه به کجا مراجعه کنیم به مخابرات هم که میری میگه بروپرداخت کن بیاتاجواب بدم واقعا که

دزدین دزدین دزد
ای بی رحم ها بترسید از عدالت خواهی مردم

با مشاوره هیوا تماس گرفتم . جهت مشاوره ، به من اعلام شد این تماس ۸۰۰۰ تومان هزینه دارد . قبض تلفن منزل هرماه کمتر از ۱۰ هزار تومان برای من هزینه دارد . بعد از چندروز متوجه شدم تلفن یکطرفه شده ، با مراجعه به امور مشترکین مبلغ ۵۴۰ هزارتومان بابت شبکه هوشمند کشوری قبض صادر شده بود .۱۸ دقیقه مکالمه طول کشید در صورتیکه مشاور عمدا تماس را طولانی کرد. به سایت بازرسی هم شکایت کردم اما پرونده یکطرفه مختومه اعلام شد .

یکم به مردم رحم کنید مردم مستاجرهستن

خدا لعنتشون کنه در روز روشن کلاه برداری میکنن من هیچ استفاده‌ای از شبکه هوشمند نکردم و نمیدونم چیه مبلغ ۱۶۸ هزار تومون هزینه تلفن ثابت من بوده و مخابرات هم جوابگو آدم نیست فقط میگن باید پرداخت کنن

با مشاوره هیوا تماس گرفتم . جهت مشاوره ، به من اعلام شد این تماس ۸۰۰۰ تومان هزینه دارد . قبض تلفن منزل هرماه کمتر از ۱۰ هزار تومان برای من هزینه دارد . بعد از چندروز متوجه شدم تلفن یکطرفه شده ، با مراجعه به امور مشترکین مبلغ ۵۴۰ هزارتومان بابت شبکه هوشمند کشوری قبض صادر شده بود .۱۸ دقیقه مکالمه طول کشید در صورتیکه مشاور عمدا تماس را طولانی کرد. به سایت بازرسی هم شکایت کردم اما پرونده یکطرفه مختومه اعلام شد .

متن بالا رو‌کپی کردم‌ چون برای من هم همین اتفاق افتاد از طرف همین مرکز
چقدر واقعا پیگیری میشه این موضوع
این یه جور دزدی هست

برا منم حدود۹۰ هزار تومن بابت استفاده از شبکه هوشمند آمده اصلا نمیدونم این مبلغ بابت چیست منم مستاجرم واز تلفن ثابت بندرت استفاده میکنم

تلفت ثابت ما چند روز یک طرفه کرده بودند که پرداخت نکردید و طی ۷۲ ساعت قطع میشه
استعلام قبض ۴۵۰۰ تومان بود پرداختیم باز وصل نشد یک هفته تمام یک طرفه بود و مرکز مخابرات منطقه هم تلفن ها رو پاسخ نمیدادند مراجعه حضوری کردیم گفتند؛مبلغ ۱۶۰ هزار تومان بابت مردادماه شبکه از هوشمند کشوری که دقیقه ای ۳۰۰۰ تومان است ،بدهکارید پرسید یم این شبکه چیه وزرا که در قبضمون اعلام نشده؟! - فقط ۴۵۰۰ تومان بدهی ابونماه داشتیم که پرداختیم چون اصلا استفاده تلفن ثابت هم نداریم-چرا حضوری باید پرداخت شود - چرا هیچکس حتی کارکنان مخابرات اطلاع ندارند از این بدهی



گفتند پرداخت کنید و بعد پرینت مکالمات بگیرید
گفتند شما با پیش شماره ۹۰۵ متصل شدید به شبکه هوشمند کشوری
گفتیم چیه این شبکه ؟ گفتند نمیدونیم
گفتند با پرینت بررسی کنید ، و اول پرداخت کنید تا وصل بشه تلفن
ما مجبور به پرداخت شدیم
مخابرات حتی زحمت توضیح رو نداد به خودش
چه وضعیه
چرا ؟
کدوم شبکه هوشمند ؟
اینجا خوندم ظاهرا این کلاه برداری جدید است
‌وهمه بی اطلاع و متضرر و معترض

لطفا همه شکایت کنید تا وضعیت برای ماه های بعد بدتر نشده

خیلی نامردیه.این ی کلاهبرداریه واضحو ترتمیزه.من زنگ زدم مشاوره بگیرم برا اینستاگرام دیروز برام قبض اومده 800 و خورده ای ک 670 تومتش برا شبکه هوشمنده!!!!!!خدا لعنت کنه مسئولین مخابراتو
بدون اطلاعات بدون اینکه بگن این مکالمه هزینه اضافی داره
اخه بی دینا ما ماهی نهایت 50تومن برامون قبض میاد چون اصلا استفاده نمیکنیم الان چرا من باید 800تومن پرداخت کنم؟تلخ تر از همه چی اینه ک ب مردم نمیگن این مکالمه فلان هزینه رو داره.الان ک فک میکنم میفهمم اون یارو چرا اونشب منو انقد معطل میکرد ک زنگ زدم
واسه اینه بیشتر کاسب شن
نزدیک دوساعت حرف زدم اخر مشکلمم حل نشد.ولی اونا پول خوبی کاسب شدن

سلام چی میگی مخابرات دزدی کرده این حق دولت است برای ترویج اسلام ودین.

سلام این هزینه حق مخابرات و دولت است چون دین اسلام گفته چون هر کاری که دولت بکند برای اسلام است غربی‌ها که نکردن مخابرات زیر نظر دولت است پس کارش درست است

سلام من اصلا از تلفن ثابت هیچ استفاده ای نکردم قبض 480000 تومان اومده.

چرا کسی دوست ندارد از شبکه هوشمند کشوری استفاده کند فعال میشود من قبض ماه قبل سی هزار تومان بودی الان آمد130 هزارتومان چرا من که راضی نیستم با بدبختی زندگی میکنی از تلفن ثابت خیلی استفاده نمی‌کنیم ولی باید پول مفت به مخابرات داد

بس کنید من ۶ماهه نمیتونم یه باتری گوشی بگیرم اونوقت ۳۰۰تمن تقدیم کنم بابت چی ؟؟؟؟؟؟؟؟

۱۷۰ هزار تومان هزینه شبکه هوشمند نوشتند که نه تنها از هیچ خدماتش استفاده نکردم و همچنین تا بحال چنین اسمی نشنیده بودم خودم هم نمیدانم به کی بگویم چون نوشتند در مخابرات من میتوانید لغو نمایید در مخابرات منهم میزنم کد ملی مالک میخواست که انرا هم ثبت کردم کد پیگیری را میخواهد آنهم به مالک ارسال شده است و مالک هم در ایران نیست جز تحمل و پرداخت سرسام اور قبض ماهیانه چاره ای نیست

برا ما هم امده ۴۸۰ تومن شبکه هوشمند کشوری

خدا لعنتتون کنه دولت خودش دزده این دزد بازی ها رو هم راه انداخته لعنتتون کنه خدا همتون

آره نرخ همه چی رو نوری حساب می کنند

170هزار تومن باید بدیم برا چیزی که اصلا خبر نداریم و نمی‌دونم چی هست بعدش میگن خودتون فعال کردین

خراب کردید عبارت و مفهوم خدمات. یارو سی بار پشت تلفن میگه عرض کنم خدمت شما و تعارفات بیهوده و وقت تلف میکنه تا درآمد کسب کنید، بعدش هم هیچ کمکی نمیکنه.

با سلام و درود و. قبولی طاعات و عبادات
چند روز گذشته من هم برای پرداخت قبض تلفن ثابت منزل اقدام کردم که مبلغ مورد نظر 533هزار تومان بود زنگ زدم به مخابرات شهرستان گفتند که جهت استفاده از شبکه هوشمند هست درصورتی تلفن منزل یک طرفه می باشد ولی ماهم مجبور شدیم پرداخت کنیم

ابن چه بساطی تو این ۶۰۰ هزار تومان پول قرض اومد ۵۰۰ تومان برای شبکه هوشمند ما ازاین هیچ اطلاعی نداریم چرا وقتی تلفن ما ۲۰ تومان میاد قطع می کنند اما به این مبلغ هیچ اعتنایی نکردن

واقعا که یه مشت دزد و کلاه بردار
من برای هدایت تحصیلی پسرم زنگ زدم گفت که دقیقه ای ۱۲۰ هزار ریال وقتی وصل شد انقدر کشش دادن تا تقریبا آخرسر سامانه درست شد الان اومده ۴۱۷هزارتومن خدالعنتتون کنه من الان به این نتیجه رسیدم که حتی خودشون توی سامانه دست بردن وخرابش کردن
که مجبوربشیم ازاین خدمات سامانه هوشمند دزدشون استفاده کنیم

چرا از بی اطلاعی مشتری سو استفاده می‌کنید.

من یه سوال داشتم که جوابش آخرش ۲دقیقه میشد.اینقدرطول داد هی میگفت سیستم بالا نمیاد قطع شده فکرکنم ۵دقیقه ای فقط بدون کلام در حال سکوت بودیم...خود کارشناسان داشتن درمورد کی تریاک کشید کی شیشه مصرف میکنه خلاصه ازاین حرفها.....هرچند وقت هم میگفت ببخشید سیستم هنوز بالا نیامده......۱۱دقیقه منو پشت گوشی نگه داشت وبعدهم گفت نمیشه....الان اومده ۱۴۰هزارهزینه تلفن ...من که راضی نیستم حرام است حرام....درضمن بعدازچندروز زنگ زدن گفتن شماباشبکه هوشمندی ۱۱دقیقه تماس داشتیدراضی بودید...متاسفانه متاسفانه من جایی بودم که نتونستم حرف بزنم تابگم این چه بساطی و......
وبعدش هم با همون شماره زنگ زدم که ظاهرا تماس ورودی غیرفعال بود...معمولا هرسازمانی یه شماره یا یه پیام رسان داره برای شکایت وغیره ...اگه ازجایی میشه پیگیر بشم لطفا راهنمایی کنید

واقعا یه کلاه برداری روشنه مگه دقیقه ای چند حساب می کنند که برا من 350 هزار تومن هزینهخ تلفن اومده

به امید خدا

اصلان سیستمی در کار نیست مثل رمال ها اطلاعات را از خودم گرفتن و به خودم تحویل دادن .خداوند نیست و نابودتان کند سارقان حق بجانب مرگتان باد .

سلام من برای یه پرسیدن یک سوال، خبر نداشتم اینقدر هذینه بره. طرف هی لفت میداد ما رو. حدود یک ساعت داستان سرایی کرد آخرش قطع کردم. فردا تلفن قطع شد رفتم مخابرات 600 هزار تومان هزینه برام داشت.
من یک جانباز از کار افتاده هستم.
ای خدای. بی عدالتی تا چه حد؟ مگه چقدر حقوق بازنشستگی میگیرم. درد مند شما جانباز و آزاده امیر شریعتی

تلفن مادر من همیشه زیر 40 تومن بود این برج اومده 472 تومن که اکثرش مربوط به شبکه کلاهبرداری هست. اصلا ما نمیدونیم این پول چه جوری رو قبض ما اومده، فقط می دونم به روش نوین دارند کلاهبرداری میکنند.

به امید خدا

پول اضافه ۲۳۰ هزار تومان گرفتی لطفا از همین الان این تلفن شبکه هوشمند من را قطع کنید ما نخواستیم