به منظور حفظ سلامت و آسایش مسافران و جلوگیری از گسترش بیماری کرونا، طرح فاصله گذاری به شیوه جدید در قطارهای رجا اجرایی می‌شود.
رضا عصاری گفت: این فاصله گذاری به صورت خودکار هنگام خرید بلیت از طریق درگاه‌های مختلف اعمال شده و هیچ هزینه اضافه‌ای بابت صندلی‌های خالی از مسافران دریافت نمی‌شود.
وی اظهار داشت: متقاضیان سفر با قطارهای رجا می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با سامانه ارتباط با مشتریان این شرکت از طریق تلفن ۱۵۳۹ (به صورت شبانه روزی و از سراسر کشور) تماس بگیرند.