راهنمای استرداد بلیط قطار و میزان جریمه آن

به گزارش گروه وب گردی خبرگزاری صدا و سیما، مسافرت با بلیط از شرایط منحصری برخوردار می‌باشد که در صورت بروز مشکل کاری و یا شخصی برای لغو بلیط آن، ملزوم به انجام برخی مراحل هستید. 
اگر شما نیز مانند برخی از افراد علاقه بسیاری به خرید اینترنتی بلیط دارید، باید توجه داشته باشید که در این مورد به مشکلی بر نخورید. با گذشت زمان و پیشرفته‌تر شدن سیستم ها، بسیاری از شرکت‌های حمل و نقل سایت‌هایی را برای خرید آنلاین بلیط ترتیب داده اند که این امر سبب افزایش رقابت بین شرکت‌ها و در نتیجه بهبود عملکرد‌ها شده است. اما در این شرایط باید توجه داشته باشید که آیا شرکت‌ها شرایط استرداد بلیط قطار و یا هوایپما را دارند یا خیر.

همان طور که در بخش‌های دیگری از مجله آرگا با نکات تنها سفر کردن و نحوه مسافرت با حیوان خانگی به شما آموزش داده ایم، از این رو در ادامه این مطلب به شرایط استرداد بلیط قطار برای آگاهی بیشتر شما عزیزان از شرایط آن پرداخته ایم.

با کمال تاسف باید این چنین گفت که در حال حاظر شرکت‌هایی هستند که با مشکل استرداد و یا در اصطلاحی دیگر کنسلی بلیط به صورت آنلاین مواجه هستند.

تفاوت چندانی در خرید بلیط به صورت حضوری و یا آنلاین وجود ندارد؛ چرا که در هر دو صورت باید شرایط خوبی برای استرداد بلیط شما در نظر گرفته شده باشد. طبق آمار به دست آمده از شرکت‌ها این چنین مشخص شد که حدود ۲۰ الی ۱۵ درصد از خریداران بلیط آن را جایگزین و یا کنسل می‌کنند. اگر شما نیز تجربه یک بار استرداد بلیط را داشته باشید، حتما متوجه هستید که این امر به صورت حضوری از چه مراحل سخت و طاقت فرسایی برخوردار می‌باشد که گا‌ها با بروز مشکل نیز برایتان بی نتیجه خواهد بود. این فرایند زمانی سخت‌تر می‌شود که بنا بر دلایل کاری مجبور به جایگزینی بلیط خود باشید و، اما دراین زمینه نتیجه خوبی حاصل نکنید.

برای پی بردن به عمق این شرایط سخت می‌توانید تصور کنید که برای صرفه جویی در وقت خود به خرید بلیط اینترنتی پرداخته اید که حالا با توجه به دلایل کاری و یا شخصی، مجبور به جایگزینی آن هستید. این فرایند زمانی سخت می‌شود که باید از بلیط خود پرینت گرفته و سپس به نزدیک‌ترین آژانس حضوری مراجعه کنید و امیدوار باشید که از شانس خوبتان عمل استرداد بلیط به راحتی انجام گیرد. در این زمینه قابل به ذکر می‌باشد که برای برگشت و یا جایگزینی بلیط ملزوم به پرداخت هزینه و جریمه هستید که با مراجعه به چارت می‌توانید از تمام هزینه‌های لغو و تغییر آن آگاه شوید.

همچنین پس از ثبت درخواست شما مبنی بر استرداد آنلاین بلیط؛ هزینه پس از ۷۲ ساعت به حساب شما باز گردانده خواهد شد و خسارت آن نیز در نظر گرفته خواهد شد.

به هنگام لغو بلیط قطار خود، ملزوم به پرداخت جریمه نقدی هستید که از شرایطی به شرح فوق برخوردار می‌باشد.

بلیط را تا ۱ ساعت بعد از دریافت، به شرط آن که قطار تا به کنون به راه نیفتاده باشد. مراکز فروشگاهی نیز باز بوده باشند، می‌توانید با مراجعه به مراکز صادر کننده بلیط و اخذ بهای نقدی بلیط به باطل کردن آن بپردازید.
همچنین بلیط‌های قطار مسافربری را در تمامی مراکز فروش و ساعت‌های کاری شرکت در فروش بلیط، ایستگاه راه آهن با به همراه داشتن کارت شناسایی معتبر به مانند اصل کارت ملی و شناسنامه بر طبق مقررات گفته شده در ادامه مطلب می‌توانید ابطال کنید.

 

توجه داشته باشید تا ۲۴ ساعت قبل از حرکت، بایستی که درخواست خود را برای لغو بلیط خریداری شده به مراکز اعلام کنید. همچنین گفتنی می‌باشد که شرایط لغو بلیط برای هر شرکت با توجه به قوانین وضع شده، متفاوت می‌باشد که برای تمامی آن‌ها نمی‌توان از قواعد یکسانی پیروی کرد. اگر به طور کلی مراحل لغو را به صورت خلاصه بیان کنیم، می‌توان این چنین گفت که از شما مشخصاتی درخواست می‌شود که به شرح.

۱. نام مسافر
۲. شماره بلیط
۳. شماره کارت
‌است.پس از آن درخواست شما ثبت و پیگیری می‌شود که پس از کسر هزینه، باقی مانده پول بلیط به شما باز گردانده خواهد شد. در صورت درخواست هزینه به صورت آنلاین، گفتنی است که چیزی در حدود ۲۴ الی ۷۲ ساعت زمان می‌برد، تا هزینه بلیط کنسل شده به حساب شما باز گردد.