به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از روابط عمومی رجا، مدیرعامل شرکت رجا در این جلسه که با حضور اعضای ستاد و رؤسای نمایندگی‌های رجا در نواحی برگزار شد با بیان اینکه امسال پیش بینی‌ها خیلی بهتر از سال گذشته بوده است، ضمن قدردانی از مدیران و نمایندگان نواحی افزود: اگرچه نواقصی وجود دارد، اما علائم بهبود دیده می‌شود و امیدواریم این روند ادامه داشته و روحیه مطالبه گری را همچنان شاهد باشیم تا بتوانیم بهترین خدمات را در خور نام شرکت رجا به مسافران ارائه دهیم.
ناصر بختیاری برگزاری جلسات با نواحی را در بهبود عملکرد و افزایش سطح رضایت‌مندی مسافران مؤثر دانست و بیان کرد: امیدواریم با همت و تلاش کارکنان رجا ایام نوروز امسال، از سال پیش نیز بهتر باشد و بتوانیم خود کشش‌ها را نیز به سایر قطار‌ها اضافه کنیم.
علیرضا علی سلیمانی معاون اجرایی و رئیس ستاد هماهنگی قطار‌های نوروزی ۱۴۰۳ شرکت رجا نیز در این جلسه با تأکید بر لزوم نظارت هرچه بیشتر بر راهبران در ایام نوروز، پیگیری برنامه شست و شو و جرم‌گیری واگن ها، تأمین بموقع قطعات، تجهیز و نظافت خوابگاه، بهبود عملکرد کترینگ ها، توجه ویژه به قطار‌های کمربندی و محلی را از جمله برنامه‌های مهم در ایام نوروز نام برد.
سید مجید افتخاری معاون فنی و توسعه و جانشین این ستاد نیز در ادامه با اشاره به اینکه بازسازی قطار‌ها در دست اجراست، بر لزوم به‌روزرسانی قرارداد‌های لازم فنی تأکید کرد و گفت: لازم است تا با هماهنگی شرکت نوین صنعت رجا و همکاران در امور نواحی، قطعات و تجهیزات لازم برای ایام نوروز و ابزارآلات موردنیاز مأموران فنی هرچه سریع‌تر تهیه و به همه نواحی ارسال شود.