تشکر وزير بهداشت از گزارش ۲۰:۳۰
وزير بهداشت، درمان و آموزش پزشکي از خبر ۲۰:۳۰ سيما به خاطر پخش گزارش مربوط به مشکلات مردم در داروخانه ۱۳ آبان تقدير و تشکر کرد و به زير مجموعه خود دستور رفع فوري اين مشکلات را داد.
مشاور وزير و مديرکل دفتر بازرسي، ارزيابي عملکرد و پاسخگويي به شکايات مردمي وزارت بهداشت در مصاحبه اختصاصي با خبرنگار
خبرگزاري صدا و سيما با اعلام اين مطلب گفت: آقاي وزير گزارش را در بخش خبري 20:30 ديده بود و فوراً به من زنگ زد و دستور داد موضوع معطلي مردم براي تهيه دارو در داروخانه 13 آبان را پيگيري کنم.
دکتر سيد سجاد رضوي با نقل قول از وزير بهداشت مبني بر اينکه اين غيرقابل قبول است که مردم پنج تا شش ساعت آن هم با وضعيت بيماري و نامناسب در داروخانه معطل باشند، افزود: ما بلافاصله پيگيري کرديم و مشخص شد موضوع به خاطر کمبود دارو و وسايل نبود بلکه به علت اشکال فني پيش آمده در سيستم اينترنت سازمان بيمه اي بود.
وي گفت: سازمان بيمه اي مربوط بلافاصله کارشناسان خود را به داروخانه 13 آبان فرستاد تا مردم منتظر اينترنت نشوند و تأييديه ها سريع انجام شود و ما امروز صبح موضوع را پيگيري کرديم و متوجه شديم اين کار انجام شده است.
رضوي تصريح کرد: براي چنين مواردي که مشکل اينترنت پيش مي آيد براي اينکه مردم معطل نشوند سازمان هاي بيمه گر حتماً بايد تدبير لازم را بيانديشند.
وي گفت: سازمان هاي بيمه اي خدمات درماني و تأمين اجتماعي بايد به صورت اصولي جلوي پيش آمدن اينگونه مشکلات را بگيرند.