فوریت های ۱۹۷، ناظر بر پلیس تهران

به گزار‌ش واحد مرکزی خبر،  فرمانده نیروی انتظامی در حاشیه مراسم آغاز به کار فوریت های 197 در تهران گفت: سامانه قبلی 197 تغییری پیدا نکرده و فقط در آن نوآوری صورت گرفته است زیرا براساس سیستم قبلی اگر شکایتی از سوی مردم درخصوص مأموران انجام می شد زمانی صرف می شد تا در این زمینه پاسخ داده شود.
سردار سرتیپ احمدی مقدم افزود: با راه اندازی تیم های ضربتی و بازرسی در هر ساعت از شبانه روز اگر به مراجعه کنندگان بی احترامی شد ، حقوق آنها رعایت نشد و در رسیدگی به کارشان سهل انگاری و کوتاهی شد و ظلمی از طرف همکاران ما به آنها روا شد می توانند با 197 تماس بگیرند که بلافاصله بازرسان به آن واحد اعزام می شوند تا موضوع شکایت شهروندان را رسیدگی کنند.
فرمانده نیروی انتظامی گفت: این مقدمه آن است که مردم به حقوق خودشان آگاه می شوند و بروشورهایی میان مردم توزیع خواهد شد که از نحوه عملکرد کلانتری مطلع خواهند شد.
وی افزود: 197 از چند منظر مهم است ابتدا صدای مردم به گوش مسئولان می رسد و شکایت مردم به سرعت رسیدگی می شود.
سردار احمدی مقدم گفت: در حال حاضر این سامانه در تهران به صورت آزمایشی است که 42 تیم کار بازرسی و رسیدگی به شکایات مردم را در کلانتری ها انجام می دهند و با ارزیابی این عملکرد امیدواریم در نزدیکی هفته ناجا این موضوع در سراسر کشور عملیاتی شود.
وی افزود: این موضوع در اصلاح رفتار پلیس بسیار موثر است و اگر مأمور بداند نحوه برخورد و فعالیتش از سوی مردم کنترل می شود طبیعتاً این موضوع بازدارندگی خواهد داشت .
فرمانده نیروی انتظامی در خصوص تصاویر برخی از سایت ها و فضای مجازی که موجب ناامنی می شود، گفت: افرادی که دست به چنین کارهایی می زنند به سرعت رسیدگی می کنیم و اگر سیستم قضایی هم با قاطعیت با این موارد برخورد کند بازدارندگی ایجاد می کند.
سردار احمدی مقدم در خصوص ناامنی های اخیر در عراق افزود: تاکنون تصمیمی برای جلوگیری از تردد زائران به  عراق گرفته نشده است اما طبیعتاً ما مراقبت های اطلاعاتی و مرزی را افزایش خواهیم داد.
وی گفت: در حال حاضر به جز سامرا که از مدت ها قبل به دلیل نا امنی کاروان های ایرانی به آنجا نمی روند بقیه شهرهای عراق مشکل امنیتی ندارد اما اگر احساس شود خطراتی متوجه زائرانی ایرانی است حتماً شورای امنیت کشور تصمیم گیری خواهد کرد و در این صورت نیروی انتظامی از تردد زائران به کشور عراق جلوگیری خواهد کرد.