پخش زنده
امروز: -
راه اندازی نوبت‌دهی الکترونیکی ملاقات‌های حضوری در سازمان غذا و دارو
سازمان غذا و دارو اعلام کرد: فرآیند نوبت‌دهی الکترونیکی برای ملاقات‌های حضوری از طریق سامانه پاسخگویی در اداره‌کل فرآورده‌های طبیعی، سنتی، مکمل و شیرخشک راه‌اندازی شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو گفت: این اقدام با هدف ساماندهی مراجعات حضوری و افزایش بهره‌وری در پاسخگویی به درخواست‌های شرکت‌ها صورت گرفته است و از این پس، مراجعه به کارشناسان تنها با دریافت وقت قبلی از طریق سامانه انجام می‌شود.
مهندس سعید کاظمی افزود: راه‌اندازی این سامانه با هدف تسهیل ارتباط مستقیم و هدفمند میان مراجعان و کارشناسان اجرایی شده است.
کاظمی خاطرنشان کرد: کارشناسان موظف هستند پس از پایان هر جلسه حضوری، ضمن ثبت زمان خروج فرد، وضعیت تیکت را به حالت حل‌شده تغییر داده و با انتخاب گزینه ارجاع به مرحله بعد، فرآیند را در سامانه تکمیل کنند.
نظر شما