پخش زنده
امروز: -
افزایش ۱۲ درصدی تماس کاربران جاده‌ای خوزستان با سامانه ۱۴۱
رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان گفت: در ۶ ماهه نخست ۱۴۰۳، با ثبت بیش از ۱۴۰ هزار تماس، شاهد افزایش ۱۲ درصدی تماس کاربران جاده‌ای با سامانه ۱۴۱ بودیم.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان،محسن کجباف گفت: در ۶ ماهه نخست ۱۴۰۳، کاربران جاده‌ای ۱۴۰ هزار و ۶۵۵ تماس با سامانه تلفنی۱۴۱ استان برقرار کردند که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۲ درصد افزایش داشته است.
وی با اشاره به افزایش ۱۳ درصدی بخش پاسخگویی به تماس‌های تلفنی ۱۴۱ در این مدت نسبت به مدت مشابه سال گذشته، افزود: در بازه زمانی یاد شده کارشناسان بخش پاسخگویی ۱۴۱ استان در مجموع به ۱۱ هزار و ۳۲۷ تماس پاسخ دادند.
کجباف با بیان اینکه مشکلات راه‌ها با بیشترین سهم از تماس‌های سامانه ۱۴۱ را در بر می‌گیرد و بعد از آن مسائل حوزه حمل و نقل باری، مسافری، ایمنی و حریم راه موضوع تماس‌ها بوده است، ادامه داد: میانگین زمان ارتباط کاربر با تماس گیرندگان ۱۰۸ ثانیه است و ۴۹ درصد شکایت کاربران جاده‌ای مربوط به بخش راهداری، ۴۴ درصد شکایت کاربران جاده‌ای مربوط به بخش حمل‌ونقل بار و ۷ درصد شکایت کاربران جاده‌ای مربوط به بخش حمل و نقل مسافر بوده است.
رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان اضافه کرد: با توجه به آغاز فصل پاییز و پیش بینی بارش‌های احتمالی، هم استانی‌ها پیش از انجام سفر، در تماس با سامانه ۱۴۱، از آخرین وضعیت راه‌های استان مطلع شوند.
نظر شما