پخش زنده
امروز: -
قطعی تلفن ثابت با پرداخت صورتحساب" به روز " آنی وصل میشود.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز چهارمحال و بختیاری؛ مدیر منطقه مخابرات استان گفت: مشتریان تلفن ثابت که به دلیل اتمام اعتبار، تلفن آنان قطع شده برای وصل آنی تلفن باید صورتحساب” به روز ” خود را تنها از طریق سامانه دو هزار یا پرتال شرکت مخابرات ایران وکد دستوری # ۲۰۲۰* پرداخت کنند.
آقای محمودی افزود: برای رضایت مندی مشتریان گزینه ” به روز” در صورت حساب تلفن ثابت لحاظ شده است تا مشتریان اگر به هر دلیلی نتوانستند قبض پایان دوره را پرداخت کنند وتلفن آنان قطع شده با پرداخت از درگاههای یاد شده وصل آنی صورت گیرد.
وی گفت: با توجه به اینکه صورتحساب تلفن ثابت در دورههای یک ماهه صادر میشود، ضروری است برای جلوگیری از یکطرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورت حساب بهصورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیینشده پرداخت شود.
محمودی با تاکید بر پرداخت به روز برای جلوگیری از قطع تلفن افزود: قبض “به روز” شامل مبلغ صورت حساب مشترک تا زمان دریافت قبض است و برای مشتریانی است که با توجه به پرداخت پایان دوره اعتبارکافی ندارند و تلفن آنان قطع میشود؛ قبض میان دوره کل هزینه کارکرد تلفن ثابت را تا لحظه استعلام شامل میشود.
مشتریان شرکت مخابرات میتوانند برای دریافت صورتحساب ” بهروز ”، میاندوره و پایاندوره تلفن ثابت خود به نشانی tci.ir مراجعه کرده و در قسمت مخابرات من ثبتنام کنند.