کارگروه‌های آسیب شناسی حج تمتع تشکیل می‌شود

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، اکبر رضایی با بیان اینکه به رغم موفقیت‌های کسب شده در حج تمتع ۱۴۰۱ باید نقاط ضعف نیز بررسی شود، افزود: بزودی و در روز‌های آینده کارگروه‌های آسیب شناسی تشکیل می‌شود و بخش‌های مختلف عملیات اجرایی حج تمتع را بررسی خواهیم کرد تا نقاط ضعف برطرف شود تا در سال‌های بعد شاهد ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی باشیم.

وی اظهار داشت: با بررسی نقاط قوت و آسیب شناسی عملیات اجرایی، نقاط ضعف در حج تمتع بعدی برطرف می‌شود.

رضایی با بیان اینکه حج امسال در کمال عزت، آرامش، امنیت و سلامت برگزار شد، افزود: به لطف خدا و با همکاری و هماهنگی همه دست اندرکاران حج و هدایت‌های رئیس سازمان حج و زیارت و حمایت‌های بی دریغ دولت و دستگاه‌های همکار، شاهد حجی روان و بی حاشیه بودیم و به گفته همگان یکی از موفق‌ترین عملیات‌ها بوده است.

وی اضافه کرد: اطلاع رسانی به موقع در استان‌ها برای ثبت نام و تکمیل مدارک و وجوه واریزی، هماهنگی برای جداول پروازی، اجاره هتل‌ها در مکه و مدینه، اقلام تدارکاتی و تهیه آن، ثبت نام در سامانه و تلاش فناوری اطلاعات، حوزه روادید، بخش مالی، حوزه پشتیبانی، آماده سازی کارگزاران و پیشگیری از حوادث از جمله بخش‌هایی بود که در کنار دیگر فعالیت‌ها به خوبی انجام وظیفه کردند.

رضایی ادامه داد: اوج این هماهنگی ها، تلاش‌ها و برنامه ریزی‌ها را در ایام تشریق شاهد بودیم چرا که در این ایام در مشاعر مقدسه هیچ مشکل و دغدغه خاصی را مشاهده نکردیم.

معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت همچنین از حمایت‌های دولت و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز قدردانی کرد.