پخش زنده
امروز: -
هشتمین جلسه ستاد خدمات سفر خراسان رضوی با هدف پیش بینی امکانات و ارائه هرچه بهتر خدمات به زائران امام رضا (ع) برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی گفت: مدیران همه دستگاه های اجرایی باید واحد روابط عمومی خود را در زمینه تهیه گزارش از نقص ها و عیب ها به خصوص در ایام زیارتی فعال کنند و با بررسی گزارش های ارائه شده توسط روابط عمومی نهادها و سازمان ها برنامه ریزی مناسبی برای رفع مشکلات زائران انجام دهند.
حجت الاسلام گنابادی نژاد که امروز در هشتمین جلسه ستاد خدمات سفر استان در محل استانداری سخن می گفت، افزود: مدیران دستگاهها بعد از بررسی نقص ها، باید برای مشکلات زائران چاره اندیشی کنند و همه موارد را قبل از بروز مشکل پیش بینی و رفع کنند.
معاون استاندار ادامه داد: "ما می خواهیم از بیش از ۵ میلیون زائر میزبانی کنیم و در این مسیر کار نمادین معنایی ندارد بلکه باید صفر تا صد ارائه بسته خدماتی را کامل ببینم و به خوبی انجام بدهیم".
وی ضمن اشاره به گزارش های اجتماعی تهیه و پخش شده از صداوسیمای خراسان رضوی به ویژه در بخش گزارش ۵ بیان کرد: "تمامی موارد پخش شده و آسیب های بررسی شده درست است و باید تشکر کنیم از فعالیت های این بخش و برای رفع این مشکلات تلاش کنیم".
حجت الاسلام گنابادی نژاد با اشاره به موضوع تامین نان برای زائران در ایام اوج سفرها گفت: الان زائران در اطراف حرم برای تهیه نان مشکل دارند هرچند اقدامات مناسبی برای تامین نان انجام شده اما اطلاع رسانی مناسب انجام نشده است وباید تلاش کنیم خدمات را به بهترین شکل اطلاع رسانی کنیم تا زائران در جریان این اقدامات قرار گیرند.
گنابادی نژاد با تاکید بر بهبود خدمات شهرداری های مسیرهای ورودی به مشهد گفت: وضعیت سرویس های بهداشتی در مسیرها و در سطح شهر همچنان مناسب نیست که باید چاره اندیشی شود، همچنین باید در توقفگاه های زائر، به فکر آب آشامیدنی بود و فضاهای مسقف ایجاد شود تا زائران به راحتی استراحت کنند.
وی تاکید کرد: در پیک های زیارتی نرخ های شناور واحدهای اقامتی مورد قبول نیست و این نرخ ها باید اطلاع رسانی شود.
معاون استاندار با تاکید بر برخورد قاطع با متخلفان افزود: وقتی یک واحد صنفی حق زائری را تضعیف می کند باید با جدیت با آن واحد صنفی برخورد شود زیرا زائر امام رضا (ع) عزیز است و نباید گذاشت افرادی حق زائران را تضعیف کنند.