رصد مستمر بازار چهارمحال و بختیاری با سامانه پاسخگویی به شکایات مردمی

به گزارش خبرگزاری صدا وسیما مرکز چهارمحال و بختیاری، رئیس سازمان صمت استان گفت: سامانه ستاد پاسخگویی به شکایات مردمی از امروز به سامانه ملی متصل و مشکلات آن رفع شد.
رستمی افزود: این سامانه اکنون به صورت همزمان می‌تواند ۳۰ تماس گیرنده شماره ۱۲۴ را به کاربران صمت متصل کند.

وی گفت: تماس هابا سامانه پاسخگویی ۱۲۴ در هفته اخیر پنج برابر بیشتر شده است.

رئیس سازمان صمت استان افزود: هم اکنون روزانه حدود ۴۰۰ تماس تلفنی با این سامانه برقرار می‌شود که بیشتر آن‌ها به جای شکایت از صنوف و متخلفان، گلایه از افزایش قیمت‌های جدید کالا‌های اساسی است.

رستمی افزود: در روش جدید تماس گیرنده با دریافت پیامک از روند رسیدگی و نتیجه شکایت خود آگاه می‌شود.

وی گفت: بازرسان صمت با حضور در بازار ظرف یک ساعت به شکایات مردمی رسیدگی می‌کنند.