پخش زنده
امروز: -
عضو شورای شهر یزد: مردم به هنگام مراجعه به شهرداری از وضع موجود بسیار گلایهمند هستند و این وضعیت باید اصلاح شود.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، مرتضی شایق بر لزوم تعیین تکلیف دفاتر کارگزاری و شهرداری گفت: شهروندان در حال حاضر هم در دفاتر کارگزاری و هم در شهرداری، هزینه را واریز میکنند و با این شرایط نامطلوب اقتصادی، باید این روند اصلاح شود.
وی تصریح کرد: در حال حاضر اگر از شهروندان در این زمینه سوال شود، مشخص میشود که علاوه بر هدر رفت وقتشان، هزینه را هم در دفاتر کارگزاری و هم در شهرداری واریز کرده اند.
شایق افزود: اگر دفاتر کارگزاری درست کار میکنند و جواب مردم را میدهند پس دیگر نیازی به امور فنی شهرداری نیست و با این شرایط بهتر است که دفاتر فنی شهرداری بسته شود.
عضو شورای شهر ادامه داد: بر این اساس، دفاتر کارگزاری باید تمامی مراحل را برای شهروندان انجام دهند و از این موازی کاریها که هزینه دو برابری را برای شهروندان دارد جلوگیری شود.
وی بر لزوم کاهش مراجعه حضوری شهروندان در شهرداری تأکید کرد و گفت: با توجه به وجود دفتر کارگزاری و شبکههای پاسخگویی آنلاین در شهرداری که این دفاتر به آن متصل هستند، باید تدابیری اندیشیده شود تا مراجعات حضوری مردم به شهرداری با استفاده از این امکانات کاهش یابد.