پخش زنده
امروز: -
مدیرعامل شرکت مترو تهران با عذرخواهی مجدد از شهروندان، گفت: اولویت ما سرمایههای انسانی است که به طور مستقیم در حال خدمت رسانی به مردم هستند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه، مهدی شایسته اصل با اهدای حلقه گل از علیرضا مویدی کیا و مهدی احمدی دو راهبر خط ۵ و وحید ایزدی از کارکنان شرکت پیمانکار که با حضور هوشمندانه خود مانع بروز اتفاقهای دیگری شده بودند، تقدیر کرد.
وی با اشاره به اینکه راهبران به عنوان پیشانی شرکت هستند و وظیفه خدمات رسانی به شهروندان را برعهده دارند، باید مورد توجه بیشتری قرار گیرند، گفت: شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه مجموعهای از برادران و خواهرانی است که با تلاش و پشتکار سعی در ارائه بهترین خدمات به شهروندان را دارند.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه با عذر خواهی مجدد از شهروندان و مسافران گفت: باید از کارکنان متعهد قدردانی کنیم و توجه ویژهای به آنها شود چرا که تمامی آنها جز خانواده شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه هستند.
شایسته در ادامه با اشاره اینکه هر زمانهای یک ریزعلی خواجوی دارد تصریح کرد: امروز ما از تکنسین فداکار این زمان، وحید ایزدی که با دغدغه و هوشیاری در هنگام کار از بروز حادثهای دیگر جلوگیری کرد، تقدیر میکنیم.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه افزود: شرکتهای پیمانکاری جز خانواده مترو هستند و اقدام به موقع یکی از کارکنان پیمانکاردر آخرین ساعات کاری باعث نجات جان مسافران زیادی شد. اگرمی گوییم اشتباه فردی باعث بروز این مشکل بوده است باید این را هم یادآور شویم که هوشمندی این سه نفر باعث پیشگیری از مشکل بزرگتری شد.
وی خاطرنشان کرد: ما باید شرایط ایمنی مسافران را همچنان حفظ کنیم چراکه مترو امنترین وسیله حمل و نقل عمومی برای شهروندان است.
شایسته اصل تصریح کرد: اولویت ما راهبران و کارکنان امور ایستگاهها است و برنامههایی را برای رفاه حال این همکاران در نظر گرفته ایم تا فاصلهای که بین این عزیزان با کارکنان ستاد ایجاد شده است، از بین رود چرا که جان مسافران و آبروی شرکت در دست راهبران است امیدوارم به بهترین شکل از جان مسافران و آبروی شرکت محافظت کنند.
وی با اشاره به اینکه ارتباط بین راهبران و مدیرعامل باید نزدیکتر شود، گفت: کوچکترین عدم هوشیاری قابل پذیرش نیست، اما اولویت اول من همکاران راهبر و امور ایستگاهها است، در واقع بخشهایی که بیشترین ارتباط را با مسافران دارند برای ما از اهمیت ویژهای برخوردار هستند و برای ما مهم است که همکاران بدانند ما دغدغه آنها را داریم.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه در پایان از تمامی همکارانی که در حادثه روز چهارشنبه ۱ دی ماه تمامی توان خود را برای آزاد سازی خط ۵ مترو به کار گرفتند تشکر و قدردانی کرد.