پاسخ گویی ریاست جمهوری به 28 میلیون نامه مردمی

به گزارش خبرنگار واحد مرکزی خبر، دکتر محمود احمدی نژاد در سومین جشنواره ارتباطات و فناوری اطلاعات(یادواره شهید دکتر قندی) و پنجمین همایش ملی روابط عمومی دستگاه های اجرایی با اشاره به اینکه سامانه ارتباطات مردمی ریاست جمهوری روزانه بیش از 5 هزار مراجعه دارد، گفت: در دولت نهم و دهم حدود 38 میلیون ارتباط مردم با دولت صورت گرفته که از این میزان 28 میلیون نامه مردمی بوده است که از این مجموعه ارتباطات، 73 درصد آن انجام شده و مشکلات مردم از طریق آن برطرف شده است و بخشی که انجام نشده درخواست هایی بوده که یا منع قانونی داشته یا در سطحی بوده که انجام آن غیر ممکن بوده است و امروز تمام مراحل این خدمات در این سامانه قابل پی گیری است.
وی با تاکید بر لزوم پاسخگویی و ارتباط صحیح با مردم ‌گفت: ‌اطلاع رسانی سریع و به موقع یکی از ضروریاتی است که باید مورد توجه جدی مسئولان قرار گیرد.
وی با اشاره به اهمیت کار روابط عمومی ها در دستگاه های اجرایی خاطرنشان کرد: همه کسانی که در مجموعه خدمتگزاری هستند به نوعی نقش روابط عمومی را ایفا می کنند چرا که این دستگاه ها برای خدمت به مردم و کشور ایجاد شده است و کشور به مردم تعلق دارد.
وی افزود: اطلاع رسانی هم ‌آموزش و هم عامل تشویق کننده است، به خصوص امروز که شیاطین در پی دشمنی و تحقیر ملت ها هستند.
اقای احمدی نژاد با تاکید بر این که باید به گونه ای حرکت کنیم که از پیشرفت های موجود در دنیا یک گام جلوتر باشیم گفت: در غیر این صورت موجودیت، فرهنگ و امنیت ملی‌مان در معرض تهدید قرار خواهد گرفت ما باید حرف نو و متعالی خود را به گوش جهانیان برسانیم.
رئیس جمهور با تاکید بر این که وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دانشگاه ها و همه دست اندرکاران باید کار خود را با همین شتاب و سرعت موجود ادامه دهند و به پیشرفت در عرصه های مختلف بیاندیشند، گفت: امروز باید تلاش کنیم تا جامعه ای سرشار از عدالت، تعالی، کمال انسانی و با اخلاق را در ایران برپا کنیم و این نیازمند کار، تلاش، ارتباطات، معرفت، همدلی و همراهی و پافشاری بر عدالت، عزت و احترام به انسان هاست.
اقای احمدی نژاد خاطر نشان کرد: ‌ایمان دارم که ملت ایران در این مقطع تاریخی سرنوشت ساز، ماموریت خود را به خوبی انجام داده و در سرزمین ایران جامعه الگو را به دست متخصصان و دلسوزان برپا کرده است و به جهانیان عرضه خواهد کرد.
رئیس جمهور در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به موضوعات ارائه شده در این جلسه در خصوص ارتباطات، فناوری اطلاعات ، روابط عمومی ها و ICT در افزایش ایمنی جاده ها اظهار داشت: در هر سه زمینه انسان، عنصر و عامل محوری و مبناست چرا که همه این خدمات در حقیقت در خدمت انسان و تعالی او قرار دارند.
رییس جمهور با بیان این که انسانیت و حقیقت انسان در بستر ارتباط با دیگران و با عامل معرفت شکوفا می شود تصریح کرد: اگر انسان با هیچ کس ارتباط نداشته باشد، ویژگی های انسانی از جمله حقیقت، استعدادها، فداکاری، مهربانی، صداقت، مدیریت و عقلانیت او محقق نخواهد شد و این ها تنها در بستر ارتباط با دیگران فرصت ظهور و بروز خواهند یافت.
اقای احمدی نژاد با بیان این که معرفت برگرفته از علم، دانش و تجربیات عاملی است که به انسانیت انسان معنا بخشیده است و بستر شکوفایی و کمال او را فراهم می کند، خاطر نشان کرد: هر چه دایره ارتباطات گسترده تر و معرفت وسیع تر و بالاتر باشد انسان شکوفاتر و کمال یافته تر خواهد بود.
رئیس جمهور با اشاره به تلاش ها، اقدامات و پیشرفت های گسترده ای که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات شکل گرفته، گفت: این حوزه علی رغم گستره ‌بی سابقه در همه بخش ها، هنوز در نقطه صفر و آغاز کار قرار دارد چرا که ظرفیت انسان برای تولید دانش و کسب معرفت بی پایان است.
اقای احمدی نژاد همچنین گفت: باورم این است که به زودی جامعه جهانی از مرز تجهیزات عبور خواهد کرد و انسان ها به قدری متعالی خواهند شد که به طور مستقیم با یکدیگر ارتباط گیری کنند.
رئیس جمهور با اشاره به این که ممکن است هر نعمتی که خدای متعال عنایت کرده است موجب سوءاستفاده قرار گیرد، گفت: اگر به طور مثال کشوری برای گسترش سیطره خود از فضای بزرگ اطلاعاتی در دنیا و فناوری ها سوء استفاده کرد این بدان معنا نیست که ما باید از اصل آن جلوگیری و با پیشرفت در آن بخش مخالفت کنیم.
اقای احمدی نژاد با بیان اینکه در جامعه امروز کسی پیروز است که اندیشه و نظریه بالاتر و انسانی تری را ارائه دهد، افزود: امروز انسان به سمت ارتباطات و کسب همه معرفت ها و آشنایی با همه نظریات در حرکت است، نباید رسیدن به یک پیشرفت و تلاش برای کسب جایگاه های متعالی در علوم و فناوری های گوناگون را به خاطر سوء استفاده های موجود از آن فناوری های کنار بگذاریم بلکه باید یک پله بالاتر بایستیم و از مرزهای مصنوعی عبور کنیم.
وی خاطر نشان کرد: انسان باید به نقطه ای برسد که بر همه دانش روز احاطه داشته باشد که در این راستا باید از همه ظرفیت ها استفاده کند و در این حرکت رو به جلو پیش برود.
رئیس جمهور تاکید کرد: ایران باید در توسعه ارتباطات و تولید دانش و ایجاد پایگاه های اطلاعاتی و قراردادن آن در اختیار جامعه بشری پیشرفت کند.
اقای احمدی نژاد با اشاره به این که بومی سازی فناوری ها در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، اظهار داشت: باید به استعدادهای بومی موجود در کشور اعتماد کنیم و بسیاری از تجهیزاتی را که می توانیم در داخل کشور بسازیم.
رئیس جمهور افزود: ملت ایران هزاران سال پرچمدار دانش و صنعت در دنیا بوده اند و تجربه نشان داده است که ملت ایران در هر عرصه ای وارد شود در آن بخش شاهد جهش و پیشرفت است.
اقای احمدی نژاد با اشاره به پیشرفت کشور در بخش های مختلف از جمله هسته ای ، هوا و فضا ، نانو و بیوتکنولوژی تصریح کرد: پیشرفت در این عرصه ها در مرزهای دانش است و مطمئنا دستیابی به این پیشرفت هایی که از این مرزها پایین تر است کار دشواری نخواهد بود.
رئیس جمهور با تاکید بر لزوم بهره‌مندی از همه ظرفیت فناوری های اطلاعات و ارتباطات موجود در دنیا گفت: دولت الکترونیک یکی از ظرفیت های موجود در این بخش است و امروز شاهد انجام کارهای خوبی در این بخش هستیم.
وی با بیان اینکه امروز بیش از 800 خدمت توسط دولت الکترونیک به مردم ارائه می شود گفت: باید به گونه ای برنامه ریزی کنیم تا از همه ظرفیت های دولت الکترونیک بهره‌مند شویم.
اقای احمدی نژاد با اشاره به اینکه ساختار ، سازمان و هزینه های اداری و آموزش ها و مقررات دستخوش تغییر خواهد شد، اظهار داشت: باید به پیشواز این شرایط برویم و متناسب با آن اقدامات خود را برنامه ریزی کنیم.
رئیس جمهور در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به ایمنی جاده ها و نقش فناوری اطلاعات در این حوزه گفت: شبکه جاده ای و حمل و نقل کشور باید بتواند در سریع ترین زمان ممکن خدمات را به مردم ارائه دهد.
وی افزود: طی سالهای اخیر امید به زندگی در کشور به میزان دو سال افزایش یافته و این برای پیشرفت هایی است که در حوزه نظارت الکترونیکی جاده ها به انجام رسیده است.
اقای احمدی نژاد با اشاره به اینکه در سال 84 نزدیک به 28 هزار نفر در حوادث و تصادفات جاده ای کشته می شدند، تصریح کرد: با برنامه ریزی مناسب و حمایت های دولت کار بسیار خوبی در این بخش انجام شد و جاده های کشور به صورت الکترونیکی کنترل شده است که به واسطه این اقدامات در سال قبل با وجود 18 میلیون خودرو در کشور، نرخ کشته ها به کمتر از 20 هزار نفر کاهش یافت.
رئیس جمهور خاطر نشان کرد: شبکه ICT فرصت نظارت و کنترل را در اختیار دست اندرکاران و مجریان قرار می دهد و باید به سمتی برویم که نرخ کشته ها را بیش از این میزان کاهش دهیم و به صفر نزدیک کنیم.
وی با بیان اینکه حمل و نقل فرصتی برای انسان است که نباید به نغمت تبدیل شود و این نیازمند کنترل است، گفت: باید شبکه کنترل الکترونیکی و تمام جاده های کشور گسترش یابد که البته این کار به برنامه ریزی مسوولان برای ارائه خدمات به مردم نیز کمک های شایانی دارد.
وی با بیان این که گستره نشر اطلاعات به قدری بالا رفته است که خبرها باید به لحظه، انتشار یابد وگرنه از ارزش ساقط خواهد بود، گفت: تجهیزات، دانش، نیروی انسانی باید در مسیر اطلاع رسانی متبحر و به روز باشند تا بتوان از موجودیت، عزت و منافع یک ملت دفاع کرد.
پیش از سخنان رییس جمهور، نامی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ، الهام معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی رییس جمهور و شیخان معاون ارتباطات و اطلاع رسانی دفتر رییس جمهور نیز سخنرانی کردند.
در این مراسم همچنین با حضور رئیس جمهور از برگزیدگان جشنواره ملی ارتباطات و فناوری اطلاعات تجلیل به عمل آمد.