به گزارش
خبرگزاري صدا وسيما، اگر از طریق شبکههای اجتماعی برای خود کسب و کار آنلاین دارید، حتما تجربه کردهاید که بعد از مدتی دنبال کننده ها و مخاطبان، دیگر شما را دنبال نمیکنند و این موضوع دقیقا به معنی از دست دادن مشتریهایتان است.
موضوع از دست دادن مخاطبان به چند عامل بستگی دارد. اول تنوع و کاربرد محصولی که عرضه میکنید و دوم تولید محتوایی که برای معرفی کردن و تبلیغات محصول خود استفاده میکنید. عامل دوم به قدری اهمیت دارد که اگر عامل اول یعنی محصول شما کاربردی باشد، ولی در تولید محتوا ضعیف باشید میتوان گفت که شاید هرگز به موفقیتی که در ذهن خود میپرورانید دست نیابید؛ اما اگر در تولید محتوا برای کسب و کار خود قدم درستی بردارید بدون شک موفق خواهید شد. مهم این است که شما از جامعهای که به عنوان دنبال کننده در اختیار خود دارید بتوانید به درستی استفاده کنید نه اینکه فقط عدد آنها را بالا ببرید.
۱. به نیازها گوش بدهیداین موضوع شاید مهمترین و اصلیترین قسمت شروع یک کسب و کار و ادامه آن باشد. هوشیاری و نکته سنجی در این پله خیلی مهم است. سعی کنید بفهمید که دنبال کننده های شما به چه چیزی احتیاج دارند و چه چیزی آنها را به وجد میآورد. دقت داشته باشید اگر محصول شما کاملا متناسب با نیازهای آنها باشد، اما تبلیغات شما این کاربردش را پوشش ندهد، درصد خیلی کمی از افراد بین آن محصول و کاربردش در زندگی ارتباط برقرار کنند. از بین تبلیغاتی که انجام میدهید و از مواردی که خوب نتیجه گرفتهاید، نکات طلایی را شناسایی و برای خود قالب تبلیغاتی بسازید و آن قالب را تکرار کنید. نکات طلایی میتواند نوع ادبیات متنی باشد که نوشتهاید، نوع عکسی که گرفتهاید یا حتی ساعتی که پست را آپلود کردهاید، باشد.
۲. محصولات کاربردی را کاربردی تبلیغ کنیدمحصولات کاربردی را فقط معرفی نکنید؛ افراد زیادی محصولات را معرفی و قیمتگذاری میکنند، اما پیشنهاد ما این است که محصولات را کاربردی تبلیغ کنید. یعنی نه تنها قیمت و محصول را معرفی کنید بلکه نوع کاربرد آن در زندگی را بازگو کنید. این موضوع باعث میشود که موضوع را به طور کامل برای مخاطب خود روشن کنید و در زمان کمتری او را متوجه ارزش و اهمیت محصول خود کنید. روش تبلیغ شما هم خیلی مهم است. همانطور که میدانید امروزه کمتر کسانی هستند که متن بخوانند. ترجیح اکثریت مخطبان به نگاهکردن تصویر، تماشا کردن ویدیو و خواندن نمودارهای مصور است. شما برای تبلیغ و جلب نظر مخاطب، تنها ۳ ثانیه فرصت دارید.
۳. جنس و نوع صحبت با فالوئرها را درست انتخاب کنیدما سه نوع گفتار برای صحبت و ارتباط برقرار کردن داریم: فاخرگویی، سادهگویی و سطحیگویی.
از فاخرگویی ابدا برای تبلیغات استفاده نکنید. پیشنهاد ما انتخاب سادهگویی است که گاهي میتوانید سطحیگویی را هم برای افزایش صمیمیت با مخاطبان به کار ببرید؛ اما اصل نوع گفتار خود را بر سادهگویی تنظیم کنید که همه مخاطبان با هر سن و از هر قشر جامعه قادر به درک آن باشند. به خاطر داشته باشید که هر چه بتوانید صمیمیت خود را با مخاطبانتان بیشتر کنید، ادامه کار برایتان راحتتر است و موفقتر خواهید بود. سطحیگویی را با بیادبی اشتباه نگیرید، حد ادب را رعایت کنید و در برند سازی حرفهای قدمهای حرفهای بردارید.
۴. پشتوانه محکم برای صحبتهایتان داشته باشیداین موضوع که بتوانید در ارتباط برقرار کردن با مخاطبان موفق باشید فوقالعاده است؛ اما کافی نیست. به عنوان مخاطب نیاز داریم که صحبتها را ساده، قابل فهم و درست بشنویم. درست بودن و اصلیت داشتن صحبتها را خودتان نمیتوانید به تنهایی اثبات کنید. بهتر است برای این کار از صحبتها و نتایج کارشناسان، حقایق علمی با ذکر منبع، وقایعی که در جامعه اتفاق میفتند به طوری که برای اکثریت قابل لمس باشد و چیزهای که به نوعی قانونها نانوشتهاند؛ اما اکثریت قبولشان دارند. حتی میتوانید از تجربیات خود و دوستانتان استفاده کنید. به یاد داشته باشید با اولین قدم اشتباه و از بین بردن اعتماد مخاطبان شما فرصت دومی نخواهید داشت؛ چون با همان اولین بار آنفالو میشوید.
۵. روانشناسی رنگها در تبلیغات کاربرد داردافراد زیادی درباره روانشناسی رنگها تحقیق و مطالعه و از آن استفاده میکنند. ما از این علم در ست کردن رنگ لباسها و رنگ اتاق برای آرامش بیشترمان استفاده میکنیم؛ اما رنگها در عمکرد تبلغات شما نیز خیلی موثر هستند. طبق تجربیات کاربران اقتصادی اینستاگرام، رنگ سبز و زرد شبرنگ، بنفش و قرمز بیشترین اثر را در تبلیغات موفق داشتند. برای نوشتن بر روی عکسها و فیلمهای خود در فضای مجازی از این رنگها استفاده کنید و سعی کنید فونت نوشتههایتان خوانا و در سایز مناسب موبایلها باشد.
۶. ارزش معنوی به پیج خود بدهیداین موضوع مهم است که شما در کار تولید محتوا و تبلیغات خود، موفق و کار درست باشید؛ اما گفتیم که صمیمیت شما با مخاطبانتان بیش از همه اهمیت دارد. پس سعی کنید که برای ارتقای سطح دانش و بالا بردن حس انگیزه در مخاطبان نیز تلاش کنید. به آنها کمک کنید که به رویاهایشان فکر کنند و به آنها برسند. برای آرامش و تفکرشان ارزش قائل شوید. برای فرهنگسازی و جامعهای بهتر داشتن تلاش کنید و در بین فالوئرهایتان راه چگونه بهتر بودن را تبلیغ و تمرین کنید. خوشبختی مانند تلفنهمراه است؛ اگر فقط شما آن را داشته باشید و دیگران محروم باشند، شما نمیتوانید با کسی تماس بگیرید و عملا چیزی که شما اسمش را خوشبختی گذاشتهاید بدون استفاده میشود. پس به همنوعان خود کمک کنید که روز به روز خوشبختتر و زیباتر زندگی کنند و مطمئن باشید در زندگی شما نیز اثر مثبتی خواهد داشت.