دستور استاندار برای حل مشکلات مردمی

آقای سرمست در پایان این برنامه گفت: پاسخگویی از طریق سامانه سامد از روشهای رسیدگی به مشکلات شهروندان است که با اطلاع رسانی قبلی امروز از ساعت 10:30 تا 12 پاسخگوی تماس های مردمی بودیم.

وی عمده مشکلات مردم در تماسهای تلفنی را مشکلات تولیدکنندگان در بخش صنعت، مشکلات شهری، دغدغه های مددجویان کمیته امداد و بهزیستی و نارضایتی از عملکرد دستگاه ها عنوان کرد و افزود: با ثبت مشکلات مردم، دستورات لازم برای رسیدگی به مسئولان استانی اعلام می شود.

سامانه سامد واقع در استانداریست و هر روز از ساعت 7:30 تا 14:30 همشهریان می توانند با تماس با شماره 111 مشکلات خود را مطرح و تا 10 روز استانداری موظف است مشکلات مردم را به ادارات مربوطه ارجاع و پاسخ آنها را به همشهریان اطلاع دهند.