توسعه خدمات به مراجعان صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر
سامانه ارتباطات مردمی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر باهدف ارائه خدمات بیمهای به متقاضیان صندوق راهاندازی شد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خوزستان ، مدیر صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر استان خوزستان گفت : این سامانه باهدف تسهیل ارتباطات با مردم ، بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمهشدگان و دریافت مستقیم انتقادات و پیشنهادها راهاندازی شده است .
حسین جعفرخادم افزود : این سامانه آمادگی دریافت پیامها، گزارشها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطهنظر، انتقاد و پیشنهاد را داشته و با توجه به برنامهریزی و هماهنگیهای صورت گرفته، در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی مخاطبان و انعکاس پیام آنها خواهد بود.
با راهاندازی این سامانه، امکان مشاوره تلفنی و بیمهای برای تمامی بیمهشدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمهای فراهم میشود.