جهت آگاهی مردم
در صورت سرقت اطلاعات کارت بانکی چه کنیم؟
چنانچه به این نتیجه رسیدیم اطلاعات کارت عابربانک ما به صورت اینترنتی به سرقت رفته چه کار باید بکنیم؟
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما به نقل از مرکز اطلاع رسانی پلیس فتا تهران؛ در صورتی که متوجه شدید اطلاعات کارت بانکی شما به صورت اینترنتی به سرقت رفته است در اولین فرصت و بلافاصله نسبت به تغییر رمز اول و دوم یا مسدود نمودن کارت خود اقدام کنید.
برای این عمل میتوانید به بانک مربوط مراجعه حضوری داشته باشید یا با استفاده از دستگاه ATM قسمت خدمات بدون کارت، کارت خود را مسدود کنید. البته میتوانید با کارشناسان پشتیبانی بانکی که در آن حساب دارید از طریق تلفنبانک یا اینترنت بانک تماس گرفته و درخواست خود را اعلام کنید.
پس از این مرحله به دفاتر خدمات الکترونیک قوه قضاییه مراجعه و با طرح شکایت و سپس گرفتن دستور قضایی به پلیس فتا مراجعه کنید تا اقدامات لازم برای شناسایی متهم صورت پذیرد.