پخش زنده
امروز: -
همزمان با سراسر کشور، سامانه پاسخگوی تلفنی ۱۴۱ استان اصفهان آغاز به کار کرد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، مرکز اصفهان ؛ مدیرکل راهداری وحمل ونقل جاده ای استان بااشاره به اینکه واگذاری این سامانه به استان اصفهان، روند پاسخگویی و رسیدگی به شکایات رضایت خاطر مردم را فراهم آورده افزود: انتظار میرود در آغازین روزهای فعالیت این سامانه در استان ایمنی تردد در محورهای مواصلاتی استان اصفهان افزایش یابد.
مهدی خضری افزود: پیش بینی میشود روند تردد در محورهای مواصلاتی کشور و استان اصفهان در ایام تعطیلات عید سعید فطر افزایش یابد.
وی گفت:با واگذاری استراتژیک سامانه پاسخگویی ۱۴۱ به مرکز مدیریت راههای استان اصفهان، خدمت رسانی به مردم تسریع و تسهیل می شود.
پیش از این سامانه پاسخگویی تلفنی ۱۴۱ در کشور متمرکز بود اما برای کاهش حجم صف انتظار تماس گیرندگان، تسلط بیشتر اپراتورهای استانی از اطلاعات راههای حوزه استحفاظی، تمرکززدایی و امکان پاسخگویی توسط سایر استانهای معین، اطلاع یابی مستقیم مدیران کل استانها از مشکلات و رسیدگی در کمترین زمان و اقدام واکنش سریع در مواقع ضروری، افزایش دقت در اطلاع یابی و اطلاع رسانی وقایع این سامانه به استانها واگذار شد.
۱۰دقیقه در صف انتظار بودم و بعدم هنوز جواب نداده اپراتور گوشی قطع کرد
مردم از سر حال خوب و خوشی زنگ به شما نمیزنن حتما گرفتارن
لطفا کسی که دلسوزه را قرار بدید