آغاز نظارت و بازرسی از هتلهای خراسان رضوی
کمیسیون بازرسی جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی، نظارت و بازرسی از هتلهای این استان در زمینه کمیت و کیفیت خدمات را آغاز کرد.
به گزارش
خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع
دستی خراسان رضوی گفت:
با آغاز به کار این کمیسیون، بازرسی و نظارت بر عملکرد و ارائه خدمات ۱۹۹هتل در مشهد و ۱۹هتل در شهرستانهای این استان رنگ و بوی جدید به خود میگیرد.
یوسف بیدخوری افزود: بازرسی و نظارت از این هتلها در ایام زمستان با هدف هدایت آنها به سوی شناسایی نقاط قوت و ضعف انجام میشود.
وی با اشاره به اهمیت ارائه خدمات مطلوب به زائران و مسافران و جلب رضایت آنان ادامه داد: توجه به شاخصهایی مانند خودکنترلی توسط واحدها، تطابق تجهیزات و خدمات با درجه هتل، توجه به رعایت نکات و مسائل ایمنی و بهداشت در غذا و نیز جدیت در زمینه عملکرد نیروی انسانی و آموزش در واحدهای اقامتی باید مورد توجه بازرسان جامعه هتلداران قرار گیرد.
رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی نیز در این نشست گفت: بر اساس برنامهریزی انجام شده ۴۰ بازرس، نظارت و بازرسی هتلهای استان را تا ۱۵ اسفند بر عهده دارند.
امیر سزاوار افزود: در این بازرسی علاوه بر کشف ایرادات و نواقص باید نقاط قوت و قدردانی و تشویق واحدها، ارتقاء کمیت و کیفیت خدمات نیز مورد توجه قرار گیرد.
هم اکنون 236هتل با 38هزار و 340تخت در خراسان رضوی فعال است.