پخش زنده
امروز: -
معاون خدمات مشتریان همراه اول: تعرفه جدید مکالمات از امروز تا ۳ آبان در داخل خاک عراق برای زائران اربعین اعمال می شود.
سعید مارکلایی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، افزود: در این مدت روشن ماندن گوشی و دریافت پیامک هم رایگان است.
وی افزود: همراه اول همگام با سایر سازمانها و نهادها برای خدمت رسانی به زائران اربعین برنامههای ویژهای را تدارک دیده است که از امروز ۱۶ مهر تا ۳ آبان ادامه دارد و مهمترین خدمات در بحث تعرفه و هزینههای رومینگ است.
وی گفت: در توافق با اپراتورهای عراق تعرفه مکالمه از عراق به ایران هر دقیقه ۳ هزار و ۲۰۰ تومان و مکالمه از ایران به عراق (تماسهای دریافتی) و از عراق به سایر سیم کارتهای عراقی ۲ هزار و ۱۰۰ تومان تعیین شده و در حوزه اینترنت نیز هزینه هر مگابایت ۸۵۰ تومان در نظر گرفته شده است.
آقای مارکلایی از مردم خواست قیمتها را با تعرفه اپراتورهای عراق مقایسه کنند و ما فکر میکنیم قیمتهای ما مناسب است و این قیمتها در وب سایت شرکت همراه اول قابل دسترسی است.
معاون خدمات مشتریان همراه اول گفت:: بستههای اینترنتی مقرون به صرفهای هم از چند مگابایت تا یک گیگابایت پیش بینی شده است.
وی افزود: در حوزه خدمات فنی و پشتیبانی همراه اول هم از مدتها قبل تیمهایی در مرزها مستقر شده اند و مسیرهای منتهی به خروجیهای کشور به سمت عراق را پوشش میدهند که این پوششها هم از بعد فناوریهای ۳G و ۴G و هم از بعد تقویت و افزایش ظرفیت BTSهایی است که در مسیر داریم.
آقای مارکلایی گفت:: از دیگر اقدامات برای اربعین امسال ایجاد پایگاهها در مناطق و نقاط خروجی کشور و همچنین در کشور عراق است که به همین منظور حدود ۱۸ نقطه و پایگاه در مرزهای چهارگانه خدمت رسانی میکنند و آموزشهای لازم به ویژه در حوزه رومینگ ارائه میشود.
وی از وای فای رایگان در مرزهای چهارگانه خبر داد و گفت:: در کشور عراق هم اگر زائران با مشکلی مواجه شدند، ۱۳ پایگاه ثابت در شهرهای نجف، کربلا و مسیر نجف به کربلا آماده ارائه خدمت هستند.
آقای مارکلایی گفت:: زائران توجه داشته باشند که اگر قصد مکالمه ندارند روشن ماندن گوشی شان هیچ هزینهای ندارد و دریافت پیامک هم رایگان است، اما برای ارسال پیامک ۹۰۰ تومان تعرفه تعیین شده است.