از طریق تلفن ثابت؛
ارسال پیامکهای تبلیغاتی بدون مجوز؛ غیرقانونی
ارسال پیامکهای تبلیغاتی بدون مجوز از طریق تلفن ثابت غیرقانونی است و با متخلفان برخورد قانونی میشود
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران، ارسال پیامکهای تبلیغاتی از طریق تلفن ثابت بهصورت متنی و صدا، در صورت نداشتن مجوز، تخلف محسوب و برخورد قانونی میشود.
شرکت مخابرات ایران تصریح کرده است با توجه به لزوم مشتری مداری و حفظ حریم شخصی کاربران، همواره فعالیتهای خود را با تکیه بر برقراری ارتباطات پایدار به همراه اقدامات حرفهای برای ارتقای کیفی ارائه خدمات به تمام مشتریان اعم از تجاری، خانگی و ... پایهگذاری کرده است و همه شهروندان میتوانند برای پیگیری این گونه موارد با سامانه ارتباط مردمی (۲۰۲۱) اقدام کنند.
احترام به حریم خصوصی مشتریان، مزیت رقابتی برای همه نشانهای تجاری است و با توسعه روزافزون فضای وب و سوءاستفاده از اطلاعات حریم خصوصی مشتریان، این موضوع اهمیت بیشتری نیز پیداکرده است.
شرکت مخابرات ایران افزوده است: ارسال اطلاعات از طریق پیامکهای تبلیغاتی و مواردی از این دست باید بهگونهای باشد که حریم خصوصی همه شهروندان مراعات شود و همراه با توافق اولیه و جلب رضایت آنان باشد و اطلاعات مربوط به صاحبان خطوط تلفن، محرمانه است و در صورت شکایت کاربران، به سرعت از طریق درگاههای ارتباطی شرکت مخابرات ایران، پیگیری و رسیدگی میشود.