پخش زنده
امروز: -
معاون خدمات پس از فروش ایران خودرو از کاهش زمان انتظار خودرو برای تعمییر در نمایندگیهای این شرکت خبر داد
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، شهریار سلطانی امروز در مراسم آغاز طرح خدمات امداد نوروزی ایران خودرو گفت: میانگین زمان انتظار خودرو در نمایندگیها برای تعمیر ابتدای امسال حدود دو روز بوده است که هم اکنون با اقداماتی که انجام شده این زمان انتظار از لحظه پذیرش تا انجام تعمیرات و ترخیص خودرو به یک و نیم روز کاهش یافته است.
سلطانی افزود: امسال اپلیکیشن امداد خودرو راه اندازی شد که بر اساس آن امکان درخواست خدمات خودرویی و همینطور ردیابی خودروهای امدادی وجود دارد.
وی افزود: ایران خودرو امسال طرح اتوکلیک را اجرا کرد که بر اساس آن خدماتی مانند تعویض روغن و فیلتر درب منازل انجام میشود.
وی گفت: بر اساس رتبه بندی که برای خدمات خودرویی در کشور انجام میشود، ایساکو از رتبه هفتم در ابتدای سال ۹۷ به رتبه چهارم در پایان امسال ارتقا یافته است.
سلطانی گفت: همچنین برخی از نمایندگیهای تعمیر ایران خودرو در شیفت دوم از ساعت ۱۶ تا ۲۱ اقدام به پذیرش خودروها میکند که امسال ۱۳ درصد پذیرشها در شیفت دوم بوده است.