تشدید نظارت تابستانی بر عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی قزوین

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز قزوین، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین گفت: دراین بازدید‌ها تیم نظارتی نحوه ارائه خدمات، اعتبار پروانه بهره برداری، پروانه مدیران فنی دفاتر، بیمه مسافران، منشور اخلاقی و نوع قرارداد‌ها بر اساس چارچوب ابلاغی سازمان، کنسلی بلیط، گرانفروشی، اجرای قوانین و مقررات ابلاغی، رسیدگی به شکایات مسافران و… را مورد بررسی قرار داده و با متخلفین برخورد می‌شود.
محمدعلی حضرتی با اشاره به اجرای تور‌های گردشگری به ویژه تور‌های یک روزه توسط افراد غیر مجاز افزود: گردشگران باید قبل از سفر نسبت به اعتبار مجوز دفتر و وجود راهنمای دارای کارت معتبر اطمینان یافته و دفاتر خدمات مسافرتی دارای مجوز نیز موظفند قبل از برگزاری تور نسبت به اعلام نوع تور، نام راهنما، خدمات و برنامه تور‌های یک روزه اقدام کنند.
او تصریح کرد: تمامی تور‌های داخلی و خارجی فقط توسط دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری دارای مجوز معتبر از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قابل اجراست و برگزاری تور توسط افراد فاقد مجوز پیگیرد قانونی دارد.
شهروندان در صورت مشاهده تخلف و یا نارضایتی از فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی می‌توانند با شماره ۰۲۸۳۳۶۸۵۰۲۴ تماس بگیرند.