پخش زنده
امروز: -
با هدف رسیدگی به شکایات افراد؛
بهره برداری از سامانه رسیدگی به شکایات مجوزگیری کسب و کار
معاون وزیر اقتصاد: از سامانه دادور با هدف رسیدگی به شکایات افرادی که برای کسب مجوز کسب و کار اقدام کرده اند در استان تهران به عنوان استان پانزدهم بهره برداری شد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، میرشجاعیان در همایش معرفی سامانه دادور افزود: سامانه رسیدگی به شکایات مجوزگیری کسب و کار در پانزده استان بهره برداری شده که تهران استان پانزدهم است.به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، میرشجاعیان در همایش معرفی سامانه دادور افزود: سامانه رسیدگی به شکایات مجوزگیری کسب و کار در پانزده استان بهره برداری شده که تهران استان پانزدهم است.وی با بیان اینکه جلسه پیشخوان مجوزهای کشور را برگزار کردیم، گفت: پیشخوان سعی می کند فضایی را ایجاد کند که افراد برای دریافت مجوزهایشان به یک نقطه از حاکمیت مراجعه کرده و درخواست مجوز دهند.
میرشجاعیان ادامه داد: این پیشخوان پنجره واحدی است که مجوزدهی را ساماندهی می کند.
وی با اشاره به اینکه این پیشخوان در چهار بخش تایید شده است، گفت: یک بخش از این پیشخوان با عنوان سامانه دادور برای رسیدگی به شکایات راه اندازی شده است و افرادی که درگیر مجوزگیری هستند می توانند به اینجا مراجعه کرده و شکایات خود را ثبت کنند.
معاون وزیر اقتصاد افزود: شکایت آنها به بالاترین مقام دستگاه مسئول، استانداری و شورای رقابت ارجاع داده می شود و باید ظرف هفت روز کاری پاسخ داده شود.
میرشجاعیان به بخش دوم این پیشخوان اشاره کرد و گفت: بخش دوم این پیشخوان میز خدمت یکپارچه کشور است و هر فرد هر سوال و ابهامی را که دارد می تواند در این بخش ثبت کرده و ظرف پنج روز کاری جواب دریافت کند.
وی افزود: بخش سوم این پیشخوان نقشه استعلامات کشور و بخش چهارم این پیشخوان هسته ای است که بخش صدور مجوزهاست.
میرشجاعیان ادامه داد: در این بخش چهارم و در این سامانه با کمک دستگاه ها مجوز لازم پس از استعلامات گرفته شده و به متقاضی ارایه می شود.
وی افزود: بخش اول این پیشخوان که مربوط به رسیدگی به شکایات است با عنوان سامانه دادور در پانزده استان راه اندازی شده و تهران به عنوان استان پانزدهم این سامانه را راه اندازی کرده است.
معاون وزیر اقتصاد گفت: استان هایی که کارشان در زمینه این سامانه تمام شده است می توانند از این سامانه استفاده کنند.
هزینه زیادی برای آموزش ندیدن کارشناسانمان پرداخت می کنیم
استاندار تهران گفت: کارشناسانی که با سرمایه گذاران در ارتباط هستند باید آموزش ببینند و ما هزینه زیادی برای آموزش ندیدن این کارشناسان می دهیم.
محمد حسین مقیمی که در همایش راه اندازی سامانه دادور (سامانه رسیدگی به شکایات متقاضیان صدور مجوزهای کسب و کار) سخن می گفت، افزود: اولین عامل برای سرمایه گذاری در یک شهر این است که مسئولان آن شهر و منطقه به سرمایه گذار روی خوش نشان دهند و اگر سرمایه گذار فکر کند که ما دوست داریم آن کار انجام شود 80 درصد آن کار انجام شده است.
وی ادامه داد: ولی اگر مسئولان آن منطقه روی خوش نشان ندهند سرمایه گذار از انجام کار خود ناامید می شود.
استاندار تهران گفت: مرحله دوم برای یک سرمایه گذاری این است که مردم آن منطقه نیز باید از سرمایه گذار استقبال کنند چون مردم برخی از شهرها با افکاری مانند اینکه سرمایه گذار جدید می خواهد در آن منطقه سوء استفاده کند، در مقابل آن سرمایه گذار می ایستاند و باعث می شود فرد سرمایه گذار از حضور در آن منطقه پشیمان شود.
مقیمی افزود: سومین مرحله گرفتن مجوزهاست و راه حل آن هم به همین پنجره واحد که برای دریافت مجوز راه اندازی شده برمی گردد.
وی گفت: بخش عمده عدم موفقیت سرمایه گذاری به عدم پاسخگویی مناسب در زمان مناسب برمی گردد زیرا هرچقدر که صدور مجوز طول بکشد پول و سرمایه فرد سرمایه گذار خواب دارد و فرد سرمایه گذار ضرر خواب پولش را می کشد و همه این خواب پول در قیمت تمام شده کالا اثر می گذارد.
استاندار تهران تصریح کرد: متاسفانه سرمایه گذار بعد از دو سال کار ورشکست می شود و در صورتی که دو کار اقتصادی در یک شهر به بن بست برسد دیگر کسی برای سرمایه گذاری به آن شهر نمی رود.
مقیمی افزود: در شهر بزرگی چون تهران ممکن است این اتفاق نیفتد ولی در شهرهای کوچک اگر کسی با شکست روبرو شود امکان اینکه فرد دیگری به آنجا برود کم می شود و وقتی عدم موفقیت را در آن منطقه ببینند از ادامه کار در آن منطقه ناامید می شوند.
وی با بیان اینکه کارشناسان ما که با سرمایه گذاران در ارتباط هستند باید آموزش ببینند، گفت: باید به سرمایه گذار توضیح داده شود که روند کار او چقدر طول می کشد و سرمایه گذار از سرگرفتاری مجبور نشود که کار خود را انجام دهد.
مقیمی افزود: ما هزینه زیادی برای آموزش ندیدن کارشناسانمان می دهیم.
وی گفت: نقش آموزش کارشناسان بسیار حیاتی است.
نظر شما