رسیدگی به مشکلات مردم توفیق الهی است

به گزارش خبرگزاری صدا,سیما به نقل از روابط عمومی ارتش جمهوری اسلامی ایران، سردار سرتیپ پاسدار محمد شیرازی، در نشست سراسری مسئولان دفاتر ارتباطات مردمی نیروهای مسلح که به میزبانی ارتش جمهوری اسلامی ایران برگزار شد؛ با تقدیر از تلاش های ارزشمند و اثربخش دفاتر ارتباطات مردمی نیروهای مسلح گفت: کسانی که کار خدمت رسانی و رسیدگی به مردم را بر عهده دارند، بواسطه این توفیق الهی باید شکرگزار باشند.

وی افزود: مردم شهیدپرور ایران اسلامی در تمامی صحنه های انقلاب و هرجا که لازم بوده، حضور پرشور داشته و با پایداری و تحمل مشکلات و ایستادگی دربرابر دشمنان، همواره یار و پشتیبان نظام اسلامی بوده و هستند، بنابراین باید به این مردم فهیم و قدرشناس با افتخار خدمت کرد و این مسیر خدمت رسانی و رسیدگی به مسائل و مشکلات مردمی را هر روز توسعه بخشیده و به آن توجه ویژه کرد.

همچنین در نشست مسئولان دفاتر ارتباطات مردمی نیروهای مسلح، فرآیند بهسازی در خدمت رسانی و رسیدگی به مشکلات کارکنان نیروهای مسلح و راهکارهای اساسی در این باره با بهره گیری از فرمایشات فرماندهی معظم کل قوا در خصوص شأن و منزلت نیروی انسانی مطرح و برای بهره گیری بیشتر از تدابیر معظم له در حوزه های ماموریتی دفاتر ارتباطات مردمی، موارد احصاء شده به کمیسیون های تخصصی ارجاع داده شد.

در ادامه این نشست مواردی از جمله توجه به اقدامات پیشگیرانه و خلاقانه با استفاده از تدابیر و رهنمودهای مقام معظم رهبری در رسیدگی به امور کارکنان نیروهای مسلح و درخواست های مردمی به منظور کاهش مراجعات، ، بهره برداری از تجربیات موفق حوزه ارتباطات مردمی نیروها و سازمان های تابعه نیروهای مسلح، فرهنگ سازی، تکریم ارباب رجوع، توسعه فرهنگ ملاقات های چهره به چهره، روان سازی امور در حل مشکلات و ایجاد تعامل با سامانه فرماندهی در شناسایی، کاهش و در نهایت رفع مشکلات فردی، خانوادگی و سازمانی کارکنان نیروهای مسلح و مشکلات و مراجعات مردمی بررسی و درباره آنها نتیجه گیری شد.

نشست متولیان و مسئولان دفاتر ارتباطات مردمی نیروهای مسلح هر ساله بر مبنای فرمایشات و تدابیر فرماندهی معظم کل قوا در حوزه های مرتبط با ماموریت دفاتر ارتباطات مردمی به ارائه راهکارهای اجرایی و اثربخش، ارجاع تصمیمات و نتایج به کمیسیون های تخصصی برای کارشناسی مصوبات و ابلاغ آنها از طریق ستاد کل نیروهای مسلح به نیروها و سازمان های تابعه برگزار می شود.