شهرداری تکلیف شهروندان و دفاتر خدمات الکترونیک را روشن کند

به گزارش خبرگزاری صداو سیما، محمد سالاری در سیصد و چهل و یکمین جلسه شورا با اشاره به مصوبه شورای شهر تهران در دوره های گذشته، گفت: دفاتر خدمات الکترونیک شهر ایجاد شد تا ارائه خدمات صدور پروانه و سایر گواهی ها و بررسی نقشه ها توسط این دفاتر انجام شود و شهروندان بجای شهرداری ها به این دفاتر مراجعه کنند تا هم در فرآیند رسیدگی به درخواستهای مردمی تسهیل‌گری شود و هم از مجموعه مشکلات حوزه شهرسازی مناطق و مراجعه شهروندان تهرانی به شهرداری ها کاسته شود و شاهد شفاف سازی، افزایش تسهیلات و کاستن از بوروکراسی شدید ارائه خدمات در این حوزه باشیم.

وی ادامه داد: این در حالیست که با گذشت10 سال از ایجاد دفاترخدمات الکترونیک شهر ،نه تنها برون سپاری این وظایف از شهرداری صورت نگرفته بلکه تعداد پرسنل معاونت های شهرسازی مناطق 22 گانه در این بخش افزایش یافته است؛ شهروندان تهرانی نیز از اینکه در فرآیند درخواست گواهی‌های صدور پروانه و عدم خلاف و پایان‌کار موازی کاری جدی بین دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران و معاونت های شهرسازی مناطق 22 گانه وجود دارد ناراضی اند و دچار بلاتکلیفی شده اند.

در پایان سالاری ضمن تاکید بر لزوم تعیین تکلیف قطعی دفاتر خدمات الکترونیک شهر و برون سپاری کامل وظایف به آن ها خواستار الحاق تبصره ای برای تعیین تکلیف این دفاتر شد.

عضو شورای شهر تهران افزود: در صورتی که این تبصره به لایحه مذکور اضافه نشود، طرحی دوفوریتی را به منظور برون سپاری کامل وظایف تصدی گری در این حوزه ارائه خواهم کرد.