خدمات رسانی مناسب نوروزی اهم فعالیت ها در استان های گیلان، اردبیل، کردستان و کرمانشاه
ناظرین ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، هماهنگی و هم افزایی درون سازمانی برای ارائه خدمات نوروزی مناسب در استان های گیلان، اردبیل، کردستان و کرمانشاه را از اهم فعالیتهای انجام شده در این استان ها اعلام کردند.
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما به نقل از روابط عمومی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، علی حاجی شیزری ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در بازدید از استان های گیلان و اردبیل با اشاره به نحوه خدمات رسانی نوروزی در این دو استان گفت: تعامل بین دستگاه ها و به همین نسبت ارائه خدمات مناسب به مسافران نوروزی در دو استان گیلان و اردبیل خوب ارزیابی می شود.
وی در زمینه اطلاع رسانی نوروزی افزود: اقلام تبلیغاتی و بروشورها از طریق همراهی بخش خصوصی در گیلان انجام شد که در این راستا بیش از یک میلیون نقشه و کتابچه چاپ و توزیع شد؛ در استان اردبیل نیز توزیع بیش از300 هزار نقشه، بروشور و کتابچه صورت گرفت.
ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تصریح کرد: در استان گیلان در مجموع تا 8 فروردین، 5 مورد تذکر شفاهی و 6 مورد اخطار کتبی گزارش شده است و تنها یک مورد شکایت داشتیم که بلافاصله موضوع رسیدگی شد.
حاجی شیزری با اشاره به اینکه گیلان مسافر سنتی دارد و هدف گردشگری است، گفت: گیلان در مدیریت جریان سفر خوب عمل کرده به طوری که میزان اقامت در این استان در مقایسه با مدت مشابه پارسال 20 درصد و میزان تردد 30 درصد رشد داشته است.
وی در زمینه عرضه صنایع دستی در استان گیلان افزود:70 بازارچه صنایع دستی با بیش از800 غرفه، به عرضه صنایع دستی می پردازند، به عبارت دیگر گیلان بیش از 12 درصد غرفه های صنایع دستی کشور را در اختیار دارد.
ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در مورد وضع استان اردبیل نیز گفت: برنامه های نوروزگاه در استان اردبیل خوب برگزار شد و نزدیک به 37 پایگاه اطلاع رسانی در شهرهای گردشگرپذیر استان حضور دارند.
محمدباقر نعمتی زرگران ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در استان های کردستان و کرمانشاه، درباره وضع این دو استان در ایام نوروز گفت: در هر دو استان کردستان و کرمانشاه آمادگی ستاد اجرایی بسیار خوب ارزیابی می شود. وی ادامه داد: ایستگاه ها و کمپ های خدمات رسانی، پایگاه های اورژانس و امداد و نجات در مبادی ورودی و جایگاه های تعیین شده مستقر شده و به مسافران خدمات رسانی می کنند.
ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با اشاره به وضع اسکان مسافران نوروزی در این دو استان تصریح کرد: در کنار اقامتگاه های رسمی، برای تسهیل در اقامت و فراهم سازی اسکان ارزان قیمت اکثر مسافران نوروزی در مدارس و خانه های معلم اسکان یافتند.
نعمتی زرگران ضمن اشاره به برگزاری نمایشگاه های صنایع دستی و نوروزگاه در این دو استان بیان کرد: نمایشگاه صنایع دستی در کرمانشاه وسیع تر و گستردهتر از کردستان بود؛ ضمن اینکه اقدامات مبتکرانه نوروزی نیز در سنندج برگزار شد.
وی با مثبت ارزیابی کردن ایستگاهها و اقلام چاپی اطلاع رسانی گفت: روند اطلاع رسانی خوب و استانداردهای مدنظر نیز پیشرفت مناسبی داشته، به گونهای که تا امروز رضایت نسبی مسافران فراهم شده است.
ناظر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با بیان اینکه تعامل خوبی دستگاه های خدمت رسان در دو استان کردستان و کرمانشاه داشتند، گفت: هماهنگی و هم افزایی درون سازمانی خوبی را در این دو استان شاهد بودیم و امید است که با تداوم این هم افزایی سفر ماندگار و خاطره انگیزی برای مسافران نوروزی در این دو استان ایجاد شود.