پخش زنده
امروز: -
مدیرعامل شرکت رایتل گفت: این شرکت در مناطق شلمچه ، چزابه و مهران گروه های ویژه ای را مستقر کرده است که این گروهها، همه سرویس ها را ارائه می دهند و هم پاسخگوی مشکلات هستند.
مجید صدری در گفتگوی اختصاصی با خبرگزاری صدا و سیما افزود: برای ایام اربعین حسینی، رایتل سرویس اقدامات ویژه راه اندازی کرده و در ارتباط با اپراتور عراقی کودک توانسته است یکی از ارزانترین سرویس های بین المللی را در عراق ارائه کند.
وی گفت: برای مشترکان جدید رایتل در ایام اربعین ، بسته ای جدید تعریف که 20 دقیقه مکالمه در آن دیده شده همچنین برای مشترکان قبلی رایتل علاوه بر این بیست دقیقه ، سرویس پیامک نیز در نظر گرفته شده است.
صدری ، تعرفه مکالمه با عراق را دقیقه ای یک هزار تومان عنوان کرد و افزود: تعرفه مکالمه با عراق به صورت ثانیه ای محاسبه می شود.
مدیرعامل رایتل درباره بسته های اینترنتی ویژه اربعین نیز گفت: بسته 100 مگابایتی ویژه اربعین 35 هزار تومان و بسته 200 مگابایتی این ایام 50 هزار تومان در اختیار مشترکان قرار گرفته است.
وی دریافت پیامک در عراق را رایگان اعلام کرد و افزود: ارسال هر پیامک 500 تومان هزینه دارد و ما تلاش کردیم در قرارداد خود با شرکت عراقی کودک ، هزینه ها را کاهش دهیم.
صدری با اشاره به حجم بالای استفاده از تلفن همراه در ایام اربعین گفت: به مشترکان توصیه می کنیم در این ایام از پیامک یا دیتا برای برقراری ارتباط استفاده کنند.
مدیرعامل رایتل همچنین به احتمال بروز برخی اختلالات در برقراری ارتباط با عراق اشاره کرد و افزود: با حضور گسترده زائران در عراق، ممکن است اختلالاتی در شبکه ایجاد شود که تلاش داریم با کمک وزارت ارتباطات به نحو احسن برطرف کنیم.
صدری گفت: برای حل مشکل ارتباط با عراق، مذاکراتی با شرکت زیرساخت وزارت ارتباطات صورت گرفته که تا حدودی این مشکل برطرف شده و ما مشکلی نخواهیم داشت.
وی درباره دلایل بروز مشکلات ارتباطی در عراق گفت: بخشی از دلایل بروز این مشکل، مسائل اقتصادی مربوط به اپراتورهای عراقی است و ممکن ا ست این اپراتورها تمایل چندانی برای همکاری نداشته باشند.
صدری افزود: رایتل به دلیل اینکه مشترکان کمتری در مقایسه با دو اپراتور دیگر دارد و بیشتر از دیتای رایتل استفاده می کند، با مشکلات کمتری روبروست.
600 هزار مشترک ایرانسل در عراق
مدیر فروش شرکت ایرانسل گفت: تاکنون حدود 600 هزار مشترک از خدمات این شرکت در عراق استفاده کردهاند.باقر صمدی در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما تعرفه هر دقیقه مکالمه با عراق و از عراق را 999 تومان اعلام کرد و افزود: در مذاکره با طرف عراقی قیمت مناسبی ارائه شده و تعرفه هر مگابایت 499 تومان و تعرفه ارسال هر پیامک نیز 499 تومان خواهد بود.وی با توجه به پیشبینی از استقبال گسترده عاشقان اهل بیت(ع) از مراسم اربعین و تجربه سال گذشته، از چند ماه پیش تمهیداتی برای برقراری ارتباط مطلوب در زمان اربعین صورت گرفته است.
صمدی گفت: جلسات متعددی با مدیران اپراتورهای عراقی صورت گرفته است و فکر میکنیم توانستهایم بسته ارتباطی خوبی را برای مشترکان ایرانسل فراهم کنیم.مدیرفروش شرکت ایرانسل با اشاره به اقدامات این شرکت در داخل کشور افزود: با توجه به حضور عظیمی از مردم در پایانههای خروج از کشور، تلاش کردیم با افزایش خلاقیتهای لازم از جمله آنتنهای بی.تی.اس و لینکای ارتباطی، مانع از بروز مشکلات احتمالی ارتباطی در منطقه شویم.
صمدی گفت: در حوزه خدمات و سرویسهای ارائه شده هم همکاران ما از شرکت ایرانسل از چند روز پیش در پایانههای خروج حضور دارند و انواع خدمات از جمله فروش، تعویض یا رفع مشکات احتمالی ارائه میشود.وی افزود: در داخل کشور نیز یک مرکز ارتباطات اختصاصی برای ایام اربعین ایجاد شده است که مشترکان در داخل یا عراق میتوانند با شمارهگیری 989377110000 به راحتی میتوانند با این مرکز اختصاصی تماس برقرار کنند.
مدیرفروش ایرانسل با اشاره به افزایش ظرفیتهای ارتباطی با عراق گفت: ظرفیت دیتا تا 64 برابر در مقایسه با سال گذشته افزایش یافته و لینکهای ارتباطی زیادی ایجاد شده است و مشترکان ما در عراق میتوانند از سرویسهای تا حدی پایدار ما استفاده کنند و در این زمینه با کمترین مشکل مواجه هستیم. صمدی درباره تعرفههای ارائه شده نیز افزود: در مقایسه با تعرفه اپراتورهای عراقی، ایرانسل تعرفه مقرون به صرفهای را ارائه کرده و مخصوصا در حوزه سرویس دیتا یا استفاده از اینترنت، مذاکرات جدی با طرفهای عراقی داشتیم تا سرویس قابل قبول و مناسبی را بر بستر نسل سوم تلفن همراه ارائه کنیم.
وی تعرفه هر دقیقه مکالمه با عراق و از عراق را 999 تومان اعلام کرد و گفت: در مذاکره با طرف عراقی قیمت مناسبی ارائه شده و تعرفه هر مگابایت 499 تومان و تعرفه ارسال هر پیامک نیز 499 تومان خواهد بود.مدیر فروش شرکت ایرانسل درباره بروز برخی مشکلات در برقراری ارتباط با زائران در عراق در ایام اربعین افزود: وقتی تعداد زیادی از مشترکان در نقطهای تجمع میکنند، درخواست برای تماس ترافیک شدید ایجاد میشود که این مسئله به دلیل اینکه از طرف عراق ظرفیتسازی نشده، مشکلاتی را به همراه میآورد. وی گفت: ما به مشترکان توصیه میکنیم اگر در بخشی از تماس با مشکل مواجه شدند، از بستر اینترنت و پیامک برای برقراری ارتباط استفاده کنند که حتی ممکن است باعث کاهش هزینههای آنها شود.
صمدی درباره احتمال همکاری نکردن اپراتورهای عراقی در زمینه برقراری ارتباط رومینگ با ایران گفت: ما هماکنون گروهی را برای پالایش شبانهروزی و لحظه به لحظه شبکه مامور کردهایم و به محض بروز کمترین مشکل با طرف عراقی در ارتباط هستیم تا مشکل حل شود. مدیر فروش شرکت ایرانسل همچنین با اشاره به اعزام تیم تخصصی و مدیریتی شرکت ایرانسل به عراق افزود: هماکنون ارتباط با عراق با کمترین مشکل برقرار است.