رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی گفت: در راستای پیگیری مشکلات مردمی و اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی جلسات هفتگی ملاقات مردمی برگزار می‌شود.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،صابر نعمتی اظهارکرد:۲۲ نفر از ثبت‌نام‌کنندگان ملاقات حضوری، با مدیرکل راه و شهرسازی استان دیدار کرده و به بیان مشکلات و دیدگاه‌های خود پرداختند.
وی ادامه داد: در دیدار چهره به چهره مدیرکل راه و شهرسازی استان با مردم، مسائل و مشکلات مراجعان بررسی و موضوع با دستور مستقیم مدیرکل به واحد‌های اداری ارجاع داده و حل و فصل می‌شود.
وی افزود: بیشترین درخواست‌های مردمی مربوط به مشکلات املاک و حقوقی و همچنین مسائل مربوط به شهرسازی بوده که با دستور مستقیم مدیر کل این موارد پیگیری و بررسی می‌شود.