دوره آموزشی استانی “مدیریت و ارزیابی عملکرد سازمان‌ها” با هدف ارتقای دانش و مهارت‌های کارکنان شهرداری در زمینه بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری، در سالن اداره آموزش و توانمندسازی شهرداری ارومیه برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،در این دوره، کارشناسان و متخصصان حوزه مدیریت به ارائه مباحثی پیرامون روش‌های نوین ارزیابی عملکرد، شاخص‌های کلیدی موفقیت و تکنیک‌های بهینه‌سازی عملکرد سازمانی پرداختند.
این کارگاه آموزشی شامل بخش‌های تئوری و عملی بود تا شرکت‌کنندگان بتوانند مفاهیم ارائه‌شده را به طور کاربردی در محیط کاری خود پیاده‌سازی کنند.
همچنین این دوره به توسعه قابلیت‌های مدیریتی و افزایش تعامل و همکاری بین واحد‌های مختلف شهرداری کمک خواهد کرد.
دوره آموزشی “مدیریت و ارزیابی عملکرد سازمان‌ها” با سرفصل‌هایی شامل: مبانی مدیریت عملکرد، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، شناسایی و تعریف شاخص‌های کلیدی، تعیین معیار‌های سنجش عملکرد، روش‌های ارزیابی عملکرد، تکنیک‌های ارزیابی و اندازه‌گیری عملکرد، ابزار‌های مورد استفاده در ارزیابی عملکرد، طراحی سیستم‌های ارزیابی عملکرد، مراحل طراحی و پیاده‌سازی سیستم ارزیابی، تحلیل نتایج ارزیابی و بازخورد، تحلیل داده‌های حاصل از ارزیابی عملکرد، بهبود و توسعه عملکرد برگزار شد.
این سرفصل‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که کارکنان شهرداری با مباحث کاربردی و راهکار‌های عملی برای بهبود و ارزیابی عملکرد سازمانی به‌خوبی آشنا شوند