بانک‌ها در ارائه وام های کم بهره به گروه های ضعیف جامعه توجه ویژه داشته باشند.
عضو خبرگان رهبری، تصور اینکه استان اصفهان یک استان برخوردار است را اشتباه بیان کرد و ادامه داد: استان اصفهان یک استان کویری است و برخی نیز تصور می‌کنند، استانی برخوردار است و این نیز به دلیل وجود صنایع و شرکت‌های بزرگ در این استان بوده، اما در کنار این امر، اقشار ضعیف و کم درآمد نیز در اصفهان وجود دارند، بنابراین باید اجازه پرداخت وام‌های خرد با بهره پایین به این اقشار داده شود.
امام جمعه اصفهان تاکید کرد: مردمی که به بانک مراجعه می‌کنند لازم است مورد احترام و راهنمایی قرار گیرند به گونه‌ای که در زمان خروج از بانک رضایت داشته باشند. در ابتدای این دیدار مدیر عامل بانک ملی ایران با ارائه گزارشی از وضعیت سیستم بانکی وعملکرد بانک ملی در کشور گفت: بانک ملی، سابقه یک قرن خدمت رسانی دارد و مظهر اعتماد مردم به نظام بانکی است و در سفر کنونی به استان نیز در خصوص چالش‌ها و مسائل داخلی بانک، کارگروه‌هایی تشکیل شد و بررسی‌ها نشان می‌دهد عملکرد استان در سرفصل‌ها و بخش‌های مختلف مناسب بوده است.
نجار زاده افزود: در سال‌های گذشته در حوزه‌هایی که باید تامین مالی موثری صورت می‌گرفت بانک ملی فعال بوده و در راستای سیاست‌های دولت نیز اقدام شده است و در حوزه زیربنایی، تسهیلات خرد و حتی در حوزه‌های فرهنگی و اجتماعی نیز بانک ملی حضور فعالی دارد. وی به پرداخت صد درصد تسهیلات تکلیفی در سال گذشته اشاره کرد و گفت: از تمام بودجه‌ای که برای وام قرض الحسنه ازدواج به بانک داده شده بود صد درصد آن محقق شد و پرداخت‌ها صورت گرفت.
مدیر عامل بانک ملی ایران افزود: استان اصفهان از استان‌هایی است که فراتر از این ارقام نیز پرداخت شده است و بیش از منابع موجود در این استان، تسهیلات پرداخت کرده ایم.
نجار زاده با تاکید بر فعالیت ویژه بانک ملی در حوزه قرض الحسنه تاکید کرد: علاوه براقدامات بانک کارگشایی، سال گذشته محصولی تحت عنوان «محصول مهربانی» تهیه شد که سپرده قرض الحسنه و تسهیلات قرض الحسنه در این طرح تعریف شده است.