سامانه ي امدادزائر دراستان کرمانشاه به صورت شبانه روزي و رايگان به زائران ارائه ي خدمت مي کند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، امیر فرهنگیان مدیر اجرایی موکب مردمی امداد زائر استان کرمانشاه گفت : موکب مردمی امداد زائر به صورت کاملا مردمی مدیریت می‌شود و با استفاده از توان و ظرفیت مردم استان کرمانشاه در همه بخش‌ها به زائران امام حسین (ع) خدمات ارائه می‌کند.
وی با بیان اینکه در ستاد مرکزی این موکب مردمی ۳۰ نفر به صورت داوطلب مشغول به کار هستند، گفت: سامانه‌ای با شماره ۳۱۳۸- ۰۸۳ طراحی شده و هر زائری که وارد استان کرمانشاه می‌شود پیامکی به گوشی تلفن همراهش ارسال می‌گردد و برای امدادرسانی اعلام آمادگی می‌شود.
مدیر اجرایی موکب مردمی امداد زائر استان کرمانشاه با بیان اینکه کاربرانی در ستاد مرکزی موکب مردمی به صورت شبانه روزی پاسخگویی تماس زائران هستند و آنها را راهنمایی می‌کنند، افزود: راهنمایی و امدادرسانی به این صورت است که اگر برای زائری در مسیر اتفاقی افتاد کاربران مستقر در ستاد مرکزی خدمات مورد نیاز را از طریق اعلام به گروه‌های مردمی اعلام می‌کنند و این گروه‌ها نیز در محل حاضر می‌شوند و خدمات به زائران ارائه می‌دهند.