استقرار 1350 گروه نوروزي امداد خودرو در جاده هاي کشور
مديرعامل امداد خودرو ايران خودرو گفت : در طرح نوروزي امداد خودرو که تا پايان روز پانزدهم فروردين ادامه دارد ، 1350 گروه نفر امدادگر به صورت شبانه روزي در خدمت مسافران نوروزي هستند.
سيد علي جعفري در گفتگوي اختصاصي با خبرنگار واحد مرکزي خبر افزود : در طرح نوروزي امسال بيش از 41 هزار کيلومتر از جاده ها ، آزادراه ها و بزرگراه ها و 280 شهر کشور تحت پوشش خدمات امداد خودرو ايران خودرو قرار دارد.
وي با بيان اينکه متقاضيان دريافت خدمات نوروزي در سراسر کشور فقط با شماره تلفن 09644 تماس بگيرند ، گفت : مرکز تلفن امداد خودرو ايران خودرو با 284 اپراتور در طول شبانه روز در خدمت مردم است تا در سريعترين زمان خدمات مورد نياز را به هموطنان ارائه شود.
جعفري افزود : استاندارد جهاني امدادرساني به خودروها 40 دقيقه است که ما ميانگين 35 دقيقه را براي خدمت رساني به مسافران نوروزي را هدف قرار داده ايم.
وي گفت : از 24 اسفند تاکنون 24 هزار و 64 تماس با مرکز تماس امداد خودرو ايران خودرو برقرار و حدود 5 هزار خدمت امدادي ، حمل و خدمات تعميراتي به متقاضيان و مشتريان ارائه شده که مدت زمان 96 درصد از خدمات ارائه ارائه شده کمتر از 40 دقيقه بوده است.
مدير عامل امداد خودرو ايران خودرو افزود : در شهر تهران حدود 85 گروه سيار کار امداد رساني را در ايام نوروز بر عهده دارند و در صورت نياز خدمات مورد نياز را از ساعت 8 تا 20 در محل به متقاضيان ارائه مي کنند.
وي با بيان اينکه تمام هزينه هاي مربوط به رفت و آمد ، حمل خودرو ، اجرت و قطعه مورد نياز دارندگان کارت طلايي رايگان است ، گفت : دارندگان ساير کارت ها فقط هزينه قطعه تعويضي را مي پردازند و متقاضيان خدمات نوروزي علاوه بر هزينه قطعه تعويضي اجرت تعميراتي را هم بر عهده دارند.