با اختلال در سامانه نسخه الکترونیک، نسخ کاغذی به بیمه سلامت بازگشت.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مرکز مهاباد؛ برای جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر برای بیمه شدگان تصمیم گرفته شد، با نسخ کاغذی بیماران و با همان محاسبات مالی که به صورت الکترونیک انجام می‌گرفت، به بیماران خدمات ارئه شود.
بیمه سلامت به هر نحو ممکن و به هر قیمتی که باشد سهم موظفی سازمان را به صورت کاغذی پرداخت می‌کند و مردم به هیچ عنوان پرداخت از جیب بیشتری نخواهند داشت.
مدیرکل بیمه سلامت استان تهران گفت: با توجه به اینکه ظرفیت سامانه زیرساختی بیمه سلامت کم ودچار کندی بود، در راستای ارتقای زیرساختهای الکترونیکی سامانه الکترونیک بیمه سلامت تصمیم اتصال به یک سامانه قوی‌تر در دستور کار قرارگرفت، اما در مسیر ارتقای سامانه با مشکلاتی مواجه شدیم.
محمد غلام نژاد افزود: در این مسیر برای جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر برای بیمه شدگان، تمهیداتی در مؤسسات طرف قرارداد، بیمارستانها، آزمایشگاهها، داروخانه و بویژه در داروخانه‌های بیماران خاص در نظر گرفتیم مبنی بر اینکه نسخ کاغذی بیماران اعمال بشود و همان محاسباتی که قبلاً به صورت الکترونیک انجام می‌گرفت برای مردم به همان صورت انجام شود و مردم در این مسیر پرداخت بیشتری نداشته باشند.
غلام نژاد، در خصوص زمانبندی رفع اختلالات سامانه تصریح کرد: ما نمی‌توانیم زمان مشخصی را اعلام کنیم، اما پیش بینی می‌کنیم که مشکلات ارتقای سامانه در روز‌های آینده برطرف شود.
وی افزود: ما یک سابقه‌ای از اطلاعات نسخه‌های الکترونیک بیماران بویژه از بیمارانی که به طور ماهانه و مستمر دارو دریافت می‌کردند را در سامانه هایمان داریم که می‌توانیم از این نسخه استفاده کنیم و مشکلی در تهیه داروی این عزیزان نظیر بیماران خاص صعب العلاج پیش نمی‌آید، برای آنهایی هم که جدید مراجعه می‌کنند از تمام اساتید و پزشکان خواستیم که فعلاً تا اطلاع ثانوی نسخه کاغذی بنویسند.
مدیرکل بیمه سلامت استان تهران گفت: هموطنان می‌توانند از طریق سامانه استعلام سنجی بیمه شدگان بیمه سلامت با وارد کردن کد دستوری *۱۶۶۶# هر گونه سئوال بیمه‌ای از سازمان بیمه سلامت دارند را سئوال و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.