وظیفه پست رساندن نامه و مرسولات پستی برای همه افراد جامعه به سرتاسر کشور بوده است و از دیر باز تا کنون امین مردم است. در گذشته، گاهی ارسال یک نامه هفته‌ها و ماه‌ها طول می‌کشید، اما امروزه، با گسترش تکنولوژی و ارتباطات، مرسوله‌های پستی در کوتاهترین زمان بدست صاحبانشان می‌رسد. دامنه فعالیت پست فقط به نامه محدود نمی‌شود و اکثر خرید‌های اینترنتی نیز توسط شرکت ملی پست جابجا می‌شود. تاریخچه استفاده از پست، به زمان هخامنشیان بر می‌گردد و کلمه چاپار، پیک یا قراول، نام قدیمی آن بوده. ایرانیان با پایه‌گذاری چاپارخانه‌ها در دوران هخامنشی اولین سیستم پستی قابل اعتنا در جهان را ایجاد کردند. اداره پست، حتی در بدترین شرایط جوی نیز، سعی می‌کند که مرسوله افراد را بدست صاحبانش برساند و این همان احساس مسئولیت و امانتداری در کنار کار کردن در تمام فصول سال، باعث شده که در نزد مردم، از ارزش والایی برخوردار باشند. شعاری در اداره پست وجود دارد مبنی بر اینکه، که نه برف، سرما، طوفان و نه حتی گرما باعث نمی‌شود که پیک‌های پست را از ارائه خدمات متوقف کنند.