خدمت رسانی مترو شیراز در روز هوای پاک، رایگان است.
شهروندان می‌توانند برای سهولت در تردد، کاهش ترافیک و جلوگیری از آلودگی هوا از خدمات حمل و نقل ایمن مترو استفاده کنند.
زمان شروع حرکت قطار‌ها در روز‌های غیرتعطیل از ایستگاه احسان ساعت ۰۶:۰۵ و از ایستگاه شهید دستغیب ۰۶:۱۰ خواهد بود و زمان شروع حرکت قطار‌ها در روز‌های تعطیل از ایستگاه احسان ساعت ۰۷:۰۵ و از ایستگاه شهید دستغیب ۰۷:۱۰ صبح است.
آخرین حرکت قطار ۲۲:۳۰ تعیین شده و سرفاصله حرکت ۱۵ دقیقه در همه ساعت‌ها فعال است.