شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی برای تسهیل امور و ارائه خدمات به مشترکین، کاهش مراجعات حضوری و صرفه جویی در مصرف انرژی و کاهش ترافیک، برخی خدمات مورد نیاز به مشترکین را به صورت الکترونیکی ارائه می کند.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، در این راستا برخی خدمات بر روی پایگاه الکترونیکی این شرکت به آدرس آدرس www.m.abfaazgharbi.ir گنجانده شده که مشترکین می‌توانند با مراجعه به این پایگاه از خدمات غیر حضوری بر خوردار شوند.
همچنین مشترکین می‌توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت از خدمات مورد نیاز خود بر خوردار شوند.
سامانه پیامک کوتاه با سر شماره ۱۰۰۰۱۴۸۲ در راستای ارائه خدمات مربوط به اشتراک و استعلام قیض آب بهای معرفی در اختیار مشترکین قرار دارد.
این خدمات شامل اعلام کارکرد کنتور، مشاهده قبض، اعلام شماره تلفن برای دریافت پیام کوتاه قبض آب، حذف ارتباط کلیه اشتراک‌ها با سامانه و لیست اشتراک‌های متصل به سامانه است.
ضمن اینکه سامانه تلفنی ۱۲۲ نیز برای ارائه خدمات در اختیار مشترکین قرار دارد.