عضو شورای شهر تهران از عملکرد فروشگاه شهروند انتقاد کرد و گفت: شرکت کالا و خدمات شهروند در سه دهه فعالیت خود با وجود استفاده فراوان از منابع شهر آنچنان که باید نتوانسته بر اساس نشان تجاری عمل کند.
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، خانم نرگس سلیمانی در دویست و ششمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر تهران افزود: این شرکت هزار تأمین کننده در ۴۰ فروشگاه دارد و ضروری است که نظارت بر قرارداد‌ها به صورت نظام‌مند دنبال شود.
این عضو شورای شهر همچنین گفت: انتشار بن‌ها در مبالغ سنگین در کنار قرارداد‌های مکتوب و شفاهی بین شرکت شهروند و فروشندگان عمده، دارای ابهامات سوال برانگیز است. وی از هیات رئیسه شورا خواست که از مدیر عامل شرکت شهروند درخواست گزارش در این موارد را داشته باشند.