براساس سرشماری‌ها، مشهد سالانه میزبان حدود ۳۰ میلیون زائر داخلی و خارجی است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، معاون زیارت و گردشگری سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهدگفت:این معاونت در بحث زیارت و گردشگری، بیشتر در حوزه اجرا فعالیت می‌کند و سیاستگذار این موضوع شورای اسلامی شهر مشهد است که البته در یک سال اخیر کمتر جلساتی در این باره برگزار شده است.
جلیل بامشکی افزود: در معاونت زیارت و گردشگری شهرداری مشهد، کمیته زیارت و گردشگری تشکیل شد که هم از دانشگاه و هم از سازمان‌های مردم‌نهاد در این کمیته عضو هستند و قبل از هر کار اجرایی در این حوزه، طرح مورد نظر در این کمیته بررسی می‌شود.
معاون زیارت و گردشگری سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد گفت: هر سال در دهه پایانی ماه صفر و نوروز شاهد پیک حضور زائر هستیم که در حوزه‌های مختلف ارائه خدمت صورت می‌گیرد، در خصوص اسکان زائر هر چند ما متولی نیستیم، اما در حوزه اسکان اضطراری به زائران ارائه خدمت می‌کنیم و برای این مقوله نیز اماکنی را پیش‌بینی کرده‌ایم.
وی افزود: برپایی ایستگاه استقبال از زائر در مبادی ورودی مشهد، ایجاد پایگاه راهنمای زائر در اطراف حرم مطهر رضوی و اجرای برنامه‌های فرهنگی و هنری از دیگر موارد در حوزه خدمت به زائران در این معاونت است.
بامشکی گفت: در این مدت کوتاه، خدمت در معاونت سعی کردیم برای اجرای برنامه‌های ویژه زائران با کار علمی ورود کنیم و برخلاف اینکه یک کار روتین همه ساله انجام می‌شد و در همه مبادی ایستگاه استقبال از زائر برپا می‌شود.