هم اکنون ۳۰ دفتر پیشخوان طرف قرارداد با اداره کل بیمه همگانی سلامت در استان زنجان فعال است که از این تعداد ۱۱ دفتر در شهر زنجان و مابقی نیز در دیگر شهر‌های استان خدمات ارائه می‌کنند.
کرمی افزود: با برنامه ریزی انجام گرفته این دفاتر در نوبت‌های صبح و بعدازظهر به گروه‌های هدف خدمات ارائه می‌کنند.
وی با بیان اینکه بر اساس دستور العمل ابلاغی، اعتبار بیمه سلامت فرزندان کارکنان دولت و بازنشستگان تا ۲۲ سالگی تمدید می‌شود، ادامه داد: پیش از این اعتبار بیمه سلامت برای فرزندان کارکنان دولت و بازنشستگان تا ۱۸ سالگی تمدید می‌شد.
به گفته این مسئول با رویکرد جدید این اعتبار تا چهار سال بیشتر یعنی تا ۲۲ سالگی فرزندان کارکنان دولت و بازنشستگان تمدید می‌شود.
مدیرکل بیمه سلامت استان زنجان ادامه داد:شاغلان و بازنشستگان نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان ندارند و تمدید اعتبار به صورت بر خط انجام می‌شود.
کرمی گفت: در جهت تسهیل خدمات برای بیمه شدگان تمدید اعتبار بیمه سایر افراد نیز چهار ماهه انجام می‌شود و نیاز به مراجعه حضوری نیست.
وی ادامه داد: فرزندان پسر پس از ۲۲ سالگی از نظر تحصیل و ازدواج بررسی شوند و در صورت داشتن شرایط لازم با مراجعه به سامانه ۱۶۶۶ و حتی بدون مراجعه حضوری می‌توانند بیمه خود را تمدید کنند.