احراز هویت و تخصیص حساب کاربری به متقاضیان حقیقی و حقوقی در سامانه جامع روابط کار آسان شد .
در این اطلاعیه آمده است: با توجه به وجود درگاه‌های الکترونیکی احراز هویت که از قبل در سامانه وجود داشته است، متقاضیان برای ثبت شکایت کارگری، ثبت درخواست بیمه بیکاری و یا دریافت دیگر خدمات سامانه جامع روابط کار می‌توانند، برخط و بدون نیازبه مراجعه حضوری از امکان احراز هویت الکترونیکی سامانه جامع روابط کار استفاده کنند.
متقاضیان دقت داشته باشند احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند رایگان بوده و نیازی به ارسال نام کاربری و گذرواژه نیست.
در هنگام احراز هویت باید مالکیت سیم کارت به نام متقاضی باشد و شماره تلفن همراه خود را بدون صفر اول وارد کنند .
متقاضیان به منظور پشتیبانی، راهنمایی و پاسخگویی به مشکلات سامانه جامع روابط کار می توانند با تلفن گویای 6369-021 تماس بگیرند.