بررسی راهکار‌های افزایش رضایتمندی ارباب رجوع

به گزارش خبرگزاری صداو سیمای مرکز کرمان اقای نعمت الهی مدیر کل مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری گفت با وجود برخی کاستی‌ها مردمی بودن و رضایتمندی ارباب رجوع به دستگاه‌های اجرایی مد نظر باشد.
جعفری مدیر کار گروه حکمرانی و مدیریت سازمان بسیج ادارات استان هم در این جلسه گفت: تفاهمنامه‌ای امضا شده تا روش و روند خدمت هر دستگاه به مردم بدون‌هماهنگی قبلی بررسی و تحلیل شود و چالش‌های مراجعان مشخص گردد و راه حل ارتقای رضایت مردم معین شود

سرهنگ عسکر پور مسئول سازمان بسیج ادارات و کارخانجات سپاه ثار الله استان هم گفت ما بدنبال سنجش خدماتی هستیم که به مردم ارائه میشود تا رضایت ان‌ها را در چارچوب قوانین و با برخورد خوب و مناسب افزایش دهیم
در ادامه‌ی این‌جلسه مدیران برخی دستگاه‌ها اهم چالش‌های استخراج شده در بازدید‌ها را مطرح کردند