سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد: میانگین تاخیر در پرواز‌های عملیات بازگشت حجاج به ۸۴ دقیقه رسیده است که ۲۰ دقیقه آن ناشی از تاخیر عملیاتی ایران ایر است.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، حسام قربانعلی با اشاره به اینکه تاکنون بیش از ۵۳ هزار نفر از حجاج ایرانی به کشورمان باز گشته اند افزود: میانگین تاخیر پرواز‌های عملیات بازگشت، ۸۴ دقیقه است که ۲۰ دقیقه آن ناشی از تاخیر عملیاتی هما و مابقی به علت شلوغی فرودگاه‌های عربستان سعودی بوده است.
وی با اشاره به اینکه ممکن است برخی پرواز‌ها بدلایل مختلف با تاخیر‌های عملیاتی و غیر عملیاتی از جمله نقص فنی هواپیما روبرو شوند گفت: تلفن ۴۶۶۲۵۱۵۱ در تهران آخرین اطلاعات پرواز را به استقبال کنندگان حجاج در فرودگاه‌ها می‌دهد و استقبال کنندگان برای پرهیز از معطلی، پیش از حرکت به سوی فرودگاه‌ها بهتر است با این شماره تلفن تماس گرفته و از زمان دقیق ورود هواپیمای حجاج خود مطلع شوند.