نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به گرمازدگی شماری از زائران ایرانی در مسیر جمرات، از اینکه طولانیترین مسیر در گرمترین ساعات روز برای برگشت زائران ایرانی برای رمی در نظر گرفته شده بود، گلایه کرد.
وی از رئیس سازمان حج و زیارت خواست که مراتب نارضایتی کشورمان به دور بودن مسیر برگشت زائران از جمرات را به مسئولان مربوطه منعکس کند.
سرپرست حجاج ایرانی گفت: چادرهای زائران ایرانی در شرق منا و در دورترین فاصله از جمرات قرار دارد و تعیین گرمترین ساعت برای رمی جمرات کار صحیحی نیست و آنها باید زمانی اعزام میشدند که هوا هنوز گرم نشده بود.
وی خواستار اتخاذ تدابیر مناسب برای استفاده از مسیرهای مناسب و نزدیکتر، قراردادن آب خنک در مسیر زائران و تعبیه سایبان در مسیر شد و تاکید کرد: ما به عنوان نمایندگان زائران ایرانی به شیوهای که کشور میزبان اجرا کرد اعتراض داریم و قراردادن داغترین ساعات روز برای زائران دورترین چادرها برای رفتن به جمرات و افزایش حدود یک و نیم کیلومتری مسیر برگشت کار صحیحی نبود که صورت گرفت.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت نیز از رئیس سازمان حج و زیارت خواست از اهرم تشویق و تنبیه برای فعال ماندن مدیران و عمل به دستورالعملها استفاده کند و همه بخشهای دست اندرکار، عملیات را آسیب شناسی کرده، مشکلات و راهکارها را تدوین و ارائه دهند.
وی همچنین تصمیم عربستان در مورد کاهش تعداد عوامل خدمتگزار از سه به یک درصد را غیر مدیریتی دانست و با اشاره به اینکه تعدادی از زائران مبتلا به آلزایمر با اعزام شدن به حج مشکلاتی را برای کاروان خود و مرکز پزشکی ایجاد کرده بودند از رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت خواست به نحوی برنامه ریزی کند که سال آینده زائرانی که استطاعت جسمی ندارند از چرخه اعزام حذف شوند.