نقص فنی علت حادثه پله برقی مترو ایستگاه شهید بهشتی بوده است.
مسعود درستی ضمن عذرخواهی بابت حادثه رخ داده در مترو شهید بهشتی گفت: مسافرانی که از خط ۳ به خط یک مترو وارد شدند در پله برقی رو به بالا دچار این سانحه شده اند و ۱۸ نفرمصدوم شدند که ۱۱ نفر سرپایی درمان و هفت نفر به بیمارستان منتقل شدند. وی گفت:از ۷مسافر مصدومی که به بیمارستان منتقل شده بودند یک نفر از بیمارستان ترخیص نشده است. مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه افزود:تا آخرین لحظه پیگیر مداوای این شهروند خواهیم بود چرا که توجه به ایمنی و سلامت مسافران از اولویت‌های شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه است و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا چنین حوادثی در آینده رخ ندهد.