سرپرست حجاج ایرانی در ادامه دیدار‌های خود با زائران ایرانی درمدینه منوره امروز ۱۳ خرداد به یکی از هتل‌های این شهر رفت و از نزدیک با زائران حرم نبوی گفتگو کرد.
روح الله قاسمی تبار زائر قزوینی با اشاره به اینکه قبلا نیز به سفر حج آمده به سرپرست حجاج ایرانی گفت: در گذشته کیفیت غذا و وضعیت هتل شرایط بهتری داشت.
چند تن از زائران خانم هم در گفتگو با نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت درباره مدت اقامت خود در مدینه سوال کردند که مسئولان حج و زیارت با اشاره به طول سفرحج ۱۴۰۲ یادآور شدند که برای همه زائران ایرانی پنج روز اقامت در مدینه پیش بینی شده و با توجه به قرارداد‌های منعقد شده با مالکان ۱۸ هتل محل اسکان زائران ایرانی، تغییر در برنامه اقامت زائران در این شهر امکان پذیر نیست.
نحوه نوبت گرفتن و اطلاع رسانی برای مشرف شدن زائران به روضه شریف، امکان راه اندازی عمره پس از برگزاری حج، سرانه اسکان هر زائر در هتل‌های مدینه، چگونگی پیگیری وسایل گمشده زائران نظیر ویلچر و کیفیت غذا از دیگر سوال‌های زائران بود که سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج و زیارت با صبر و حوصله به آن‌ها پاسخ داده و ضمن اینکه هیچ یک از سوالات را بی پاسخ نگذاشتند به مسئولان اجرایی ستاد مدینه تذکراتی دادند.
حجت الاسلام والمسلمین نواب همچنین سراغ خادمان ضیوف الرحمن در آشپزخانه هتل رفت واز تلاش‌های آنان قدردانی کرد.